問：您好，
,提示網站負責人身份證上傳格式不對，但找不到地方重新上傳，掃描二維碼提示，電子核驗中
答：您好，請點擊導航欄：電子化核驗，先刪除不符的圖片，再重新掃碼采集身份證和核驗視頻上傳提交；注意請使用手機橫屏拍攝身份證正反面,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：配置支付教程里 的內容和實際配置過程不一樣，可以更新到能用的支持教程嗎，或者重新做一份教程現在能用的，感謝
問：現在支付寶已經解決，微信手機端也可以，就是微信電腦端沒有配置成功，謝謝
答：您好，微信掃碼支付時提示系統繁忙，注意檢查支付是否有開通。掃碼支付回調鏈接是否填寫正確 http://綁定域名/wxcallback.shtml 如果安裝了ssl證書 要選擇https
問：網站域名被劫持，跳轉到別人網站
答：您好，
您網站有掛馬，見截圖，域名解析并無問題，不是域名劫持，請您核實您的代碼，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，截圖這個是程序的提示信息我司也不了解，根據提示來看是要生成靜態，請您登陸網站后臺查看是否有對應的功能，如果還有問題建議您咨詢網站程序方協助您核實查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：卡
答：您好，外部來看CPU100%了 請您遠程到服務器核實看下是什么進程占用CPU ，當前服務器配置本身就較低如果是正常占用建議升級服務器配置到4核CPU 4G內存
可提供正確的服務器密碼我司查看下，A當前密碼我司測試無法登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序 大轉盤 砸金蛋 搖錢樹等營銷功能 在哪里顯示
答：您好，活動創建好后，可在組件庫中添加按鈕，圖片等組件，然后鏈接到對應的砸金蛋，搖錢樹的活動即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，前兩天域名備案被注銷了。需要重新備案，提示此備案碼已使用，一個備案碼只能提交一個網站 sup5.com
答：您好，現在查看備案碼是已更新可使用的，請刷新后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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