問：您好，剛剛改了些信息，備案資料全沒了，老板又不在，麻煩把之前提交的備案信息恢復下我好提交 謝謝，,麻煩把提交的備案資料恢復回來
答：您好，1，非常抱歉，賬戶下修改了網站負責人信息原資料系統已清除無法恢復；
2，如確認還需使用賴作勤作為網站負責人，請重新上傳身份證以及人像檢測視頻；如實際賴作勤非網站負責人，請點擊：備案信息-修改網站 將網站負責人信息修改為實際網站負責人后再繼續提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶文化水平有限，身份證總是拍不好，現在是反的，能否幫忙翻轉過來？
答：您好，
1.非常抱歉，此無法協助調整；您請先刪除原上傳的圖片資料后，再重新掃碼拍攝身份證以及真人檢測核驗視頻后再提交；
2.拍攝身份證圖片時，建議請參照驗證頁面提示橫屏拍攝身份證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已協助修改郵箱為： ，請等待此次提交變更申請至管局審核通過后再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訂單號：TBDrr5hgpb。證書綁定域名：www.fsbaoan.org。證書到期時間：2023年05月12日。在360瀏覽器清空了緩存。cookies和其他網站數據及歷史記錄，通過360瀏覽器查看www.fsbaoan.org 網站證書，還是顯示的是：2022年4月19日到期。為什么證書不是我更新過后的2023年05月12日到期呢？
答：您好，使用多個瀏覽器包括及360測試顯示證書到期時間是正常的,請檢查本地瀏覽器緩存或者是打開無痕模式訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：qingmei100.com進來很多垃圾的鏈接流量 是不是掛馬的問題，還是設置的問題呢
答：您好，
未見程序明顯被黑的問題 ，查看空間流量不大的 ，請再觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，需我司直接協助您刪除，請確認是否需刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案號“浙ICP備號”已不存在，無法在此備案號下繼續添加新網站，請點擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新備案申請；
這樣的話，我改怎么提交新的備案呢？按照上面的提示無法繼續操作了
答：您好，已協助刪除，請刷新后根據：首頁–A首次備案，填寫信息提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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