問：有人加微信，敲詐，網站打不開,網站被攻擊，打不開
答：您好，非常抱歉，獨立ip受攻擊3076MB, 將封停8小時，請您耐心等待解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名taonaier.cn之前是別人用的虛擬主機 現在我轉到了服務器 但是白名單一直添加不成功 請幫忙檢查一下 謝謝
答：您好，已經為您調整了，請再試添加白名單 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，已經為您調整了，目前在啟動中，請稍候再進行服務器操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是一樣上不了
答：您好，非常抱歉，已經為您調整了 ，請再試登陸 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1怎么回事?
問：服務器之前一切正常.莫名就無法訪問了.重啟也連不上去.你們不是7*24服務么?怎么工單沒人回,電話沒人接的呢?
答：您好，通過下圖步驟進入控制臺可具體查看服務器的運行狀況，當前核實到服務器處于無響應階段，您可嘗試至主機控制面板嘗試重啟服務器后再觀察是否恢復正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以了沒有？
問：我其他幾臺服務器都沒有問題。
問：很著急
答：您好，非常抱歉，已經為您調整了，詳見附圖，請在核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：盡快解決，急用
答：您好，非常抱歉，已經為您調整了，詳見附圖，請再試遠程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的云主機域名解析作：cname至s.gotocdn.com。站點test.jzxia.com無法訪問，后來我作了A記錄，直接解析域名到IP，站點還是無法訪問。
答：您好，1.不能訪問的原因是您沒有將域名提交白名單，目前已經為您將域名提交。請稍后10分鐘左右再測試下。
2.建議將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我的云主機域名解析是cname還是A記錄？請問域名提交白名單在哪里？我還有其它域名要添加
答：您好，1.目前核實您的域名是A記錄， 建議將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 。
2.登錄管理中心 – 服務器管理 -管理 – 白名單 （重啟按鈕旁邊） ，提交域名時，只需要提交頂級域名比如 35.com , 會包含所有二級域名 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
