問：,網站后臺上傳圖片 空間后臺顯示錯誤403
答：您好，從您截圖的反饋信息來看，可能是由于測試域名的驗證，建議您解析綁定一個已備案的二級域名再測試一下是否還有該問題
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在備案的就一個網站 域名是www.dellhz.com 二級域名要去哪里弄？？
答：您好，比如test.dellhz.com,就是一個二級域名，您將test解析到該主機http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423并綁定后測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 按照你的方法 我把空間掛在二級域名test.dellhz.com下面 ,他是自動解析的， 現在出現這個問題
問：現在這個問題又出現了了
答：您好，1、根據您提供的截圖請您檢查一下源碼里面請求地址是否還是：taotao0529.gotoip3.com。
您可以將其請求地址，修改為test.dellhz.com。
或以這個域名：test.dellhz.com形式，重新安裝此網站再測試一下。
2、若還是不行，請您告知網站后臺登錄的地址、用戶名、密碼，及復現上述問題詳細的操作步驟（附帶操作截圖），這邊進一步為您分析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://test.dellhz.com/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2F 登錄用這個也可以
問：
是不是我解析沒對？？ 要是沒對的話 這里要怎么填
問： 這個不用管 這個是新買的域名 還沒備案
答：您好，剛才test.dellhz.com 域名解析是正確的。
檢查到程序：http://test.dellhz.com/dede/swfupload.php 執行有問題，請您聯系相關的程序開發人員或程序提供商，檢查一下程序。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我于本月4日進行服務器續費充值，當時賬號下充值成功，但是不知原因提交未能成功，現在發現服務器已被刪除，這種情況之前發生過幾次了，這樣的服務我都不敢用貴公司的服務器了，請告知如何處理才能恢復。謝謝。
答：您好，
問：您搞錯了，現在還在的是另外一臺服務器，我正在續費。工單里提到的是已經被刪除了的，請盡快幫我恢復刪除的，謝謝
答：您好，
建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買云服務器進行上傳。
問：你們搞錯了，我10月4日充值的，當時服務器都還在的，怎么可能有您說的這么長時間？我當時充值180元進了我的賬戶，是提交的的時候是沒有成功。這才幾天時間，你們就刪除了，這不是坑人嗎？
答：您好，
您只是充值到了您賬戶，并未續費對應業務
你可以查看一下您的財務記錄，最近一次續費時間是1個月，續費時間是8-19號，到期時間是9-19號
您10-4號能看到主機只是系統還未刪除，當時是已經過期了的，非常感謝您對我司的支持！
