問：服務(wù)器與微信公眾平臺通信慢 經(jīng)常出現(xiàn)不通的情況 去獲取微信授權(quán)。一直都是超時 如何解決,服務(wù)器與微信公眾平臺通信慢
答：您好，給您的站點調(diào)換了一個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,請半小時左右后再試下.查看您是使用的香港虛擬主機,穩(wěn)定性及速度均不及國內(nèi).建議備案使用國內(nèi)主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幕布申請 買了幾天了 當時要求發(fā)的順豐快遞 都已經(jīng)兩天了 ，物流也沒提示，甚至連物流都查不到！麻煩幫我查查呢！
答：您好，幕布已經(jīng)快遞，順??豐，您可以在順豐官方網(wǎng)站http://www.sf-express.com/cn/sc/index.html 查詢快遞派送記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：我的主機：127.0.0.1由于運行的是新聞類網(wǎng)站，有非法關(guān)鍵詞，比如 “組裝手槍” “冰毒” “辦證”之類的字眼，但是這是由于新聞稿必要的文字，結(jié)合上下文意思肯定不是隨意亂發(fā)布的，我也不可能去刪除類似新聞稿，每隔一段時間就會出現(xiàn)阻斷鏈接訪問，今天我看到居然“即將阻斷全站訪問”，你們這種是屬于誤傷，有這類關(guān)鍵詞 不等于 就是做的這類的事，請給出解決方案，不能每次都讓我去點 “我已解決”，然后無限循環(huán)。。。。。。
答：您好，已經(jīng)為您加了白名單，不會再進行攔截，請您觀察下是否正常。
問：不是已經(jīng)白名單了嗎？還是在進行非法信息攔截啊。。。另外我的代理平臺 vv.sc.cn 用的是你們的代理程序，http://www.vv.sc.cn/services/webhosting/buy.asp?productid=a003 這個里面有加速器相關(guān)字眼，是你們系統(tǒng)自帶的，也是非法信息了。。。
答：您好，這個只是記錄，不會對網(wǎng)站有任何影響，目前我司已經(jīng)取消記錄了，您現(xiàn)在看見的是以前的記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1服務(wù)器有問題了呢
問：
問：那么多數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不會有問題吧？
答：您好，抱歉,已經(jīng)嘗試重啟依然無法正常啟動.目前核實是系統(tǒng)有問題,您可通過管理中心–服務(wù)器管理–管理–備份–恢復(fù)下系統(tǒng)盤再登錄試試,如您重要數(shù)據(jù)是保存在數(shù)據(jù)盤的,恢復(fù)備份不會丟失數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：唉，好嚇人啊。系統(tǒng)盤 數(shù)據(jù)盤 你們每天都有備份的吧？
答：您好，非常抱歉,我們是每周備份一次的,只保留最近一次的備份,核實此服務(wù)器上次備份時間是??"系統(tǒng)盤: 1:5:13；數(shù)據(jù)盤: 1:8:40",非常感謝您長期對我司的支持!??
問：恢復(fù)系統(tǒng) 大概需要多長時間？
答：您好，查看已經(jīng)執(zhí)行了恢復(fù)操作,一般是需要30分鐘可以完成,請您稍等一會再登錄查看下,如可以正常登錄遠程,建議先把服務(wù)器的自動更新服務(wù)關(guān)閉下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)了。依然不能進入系統(tǒng)
問：依然不對啊。
答：您好，有可能是更新安裝了補丁的原因，懷疑是2012系統(tǒng)兩個補丁造成藍屏，系統(tǒng)崩潰。4月的 KB；3月的 KB。您已經(jīng)恢復(fù)過系統(tǒng)，目前解決方案：保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)。系統(tǒng)恢復(fù)成功之后禁止自動更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又點了恢復(fù)。你那邊幫看下，怎么禁止自動更新？
問：你們那邊能幫忙處理好不？急啊。
問：唉，沒辦法弄啊。一恢復(fù)，就到更新那。
問：你們要幫我處理啊。我這怎么弄啊？
問：你們需要幫我處理。不然我數(shù)據(jù)庫都沒有了啊。
答：您好，現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)可以登陸了，請及時登陸暫時關(guān)閉自動更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這么嚴重的故障，是不是應(yīng)該賠償啊？
答：您好，十分抱歉，這并非機房或者宿主故障，而是系統(tǒng)更新補丁不兼容的原因，屬于系統(tǒng)軟件因素，不是人為的故障，并不適用賠償,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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