問：您好，備案退回 需要怎么處理,備案多次審核不過，說需要提交資料，是需要提交什么資料？
答：您好，
核實單位經營范圍中有涉及憑資質經營業務，請確認貴單位實際是否涉及：環保工程設計、施工 ；
若涉及，請補充上傳相應的資質許可證；若不涉及，請回復告知，這邊為您備注后重新上報；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司不涉及營業范圍中的經營項目。
答：您好，單位開展業務應與經營范圍相符；若貴單位不涉及營業執照經營范圍中的項目，請詳細告知單位實際開展業務，以便核實；
問：您好，長沙繁騰網絡科技有限公司網站備案退回原因：2.貴單位營業執照經營范圍涉及：醫療器械、藥品，需至 食品藥品監督管理局辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》，（辦理方式可參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==）,若已辦理，請將前置審批副本掃描件，在備案信息-修改網站-前置審批處上傳；客戶實際不涉及藥品和醫療器械，要如何處理。
答：您好，如網站不涉及：藥品和醫療器械，且咨詢湖南 藥監局確認無需辦理，可嘗試提供情況說明，最終結果以管局審核為準，情況說明圖片請上傳至附件材料處；
情況說明模板下載地址https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
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問：你好！該域名7月份異常至今，仍沒有為我解除，這邊主管當時反映電信查較嚴，因此我的域名受到牽連，其他域名已被恢復正常，唯獨這個，還請迅速幫我恢復正常，謝謝
答：您好，
問：
張警官已聯系過，說讓我加微信一直沒有通過，請西數這邊幫忙跟進一下，之前也撥過反詐中心和公安部電話，業務信息不對稱，已經個把月許久了，如果不能恢復，請平臺賠償我的損失，謝謝！
答：您好，我司已咨詢，公安那邊需要域名持有人進行聯系，目前電話暢通，請您聯系電話聯系張警官申請 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按照云郵官網上的設置了IMTP，但是不能正常同步已發郵件到Foxmail的已發郵件，這是什么情況
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好， 附圖，分別填寫 附圖試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
謝謝回復，我關了殺毒軟件，也還是這樣。。。這是什么情況
答：您好，收件 imap.yunyou.top 請務必填寫正確 ，
發件 smtp.yunyou.top
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：搞定了，非常感謝
答：您好，好的，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！