問：您好，如何注銷個人備案，做企業備案,如何注銷個人備案，做企業備案
答：您好，若備案就在我司，且知道備案密碼，可登陸原備案賬號“ksxylj”下點擊備案信息–注銷備案進行操作提交即可，如無法在線注銷，可下載您備案所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您的備案是 提交至管局審核的，截止今天為8個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，需要解壓哪個壓縮包，請說明下我司核實測試看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前已經解壓了這個壓縮包，可是解壓文件不見了
答：您好，我們測試了解壓，壓縮包并未刪除，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到解壓包啊，問題是解壓后的文件不見了
答：您好，解壓以后文件是可以正常列出的，沒有出現文件丟失的情況。如果您具體某個文件不存在，請您具體描述問題復現的步驟，以及說明具體的文件，以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：diyijiacom這個空間網站不能訪問
答：您好，
問：你好，這個網站需要PHP5.6 MYSQL5.1以上，PHP必須開啟openssl擴展
答：您好，
您賬號下多個主機，請問具體是哪一個，請提供FTP賬號或綁定域名以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wx.itweihai.com
問：更換php版本后，需要重啟嗎？
答：您好，
1.您主機wxxcxsj 使用的mysql版本為5.7，向下兼容5.1
2.更換PHP版本后及時生效，不需要重啟
3.若還有疑問，請告知您當前具體遇到什么問題，以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!