問：您好，修改的時候看不到了。原來傳的不對，要重傳,補充資料的二維碼看不到了。
答：您好，查看目前重新采集的補充材料可以使用，可重新提交備案申請；
若還需重新采集，這邊需刪除原圖后才可重新采集；請確認是否刪除之前采集的補充材料，若需刪除請回復告知；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
沒有地方傳這兩個文件
答：您好，此之前退回的記錄，查看在退回后已重新上傳了，所以賬戶下目前沒有顯示上傳二維碼，可重新提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，把我備案的網站撤銷掉再提交一遍？
問：您好，我直接在這邊提交吧，你們幫傳一下
答：您好，請點擊：備案信息–最下方確定提交，將備案申請提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下的備案資料是齊全的，網站負責人簽名的責任告知書和承諾書圖片已經上傳成功；您的備案申請已經初審通過，進入電話核驗階段，請法人和網站負責人注意接聽備案核驗電話并配合下備案核驗工作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：content-type:text/html; Charset=gb18030
答：您好，接口編碼為gb2312請確保請求返回編碼是否正確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那gb2312編碼的返回結果我去取，中文呈現亂碼怎么解決嗎。有什么解碼方式嗎
答：您好，取出來的值先轉碼后再顯示就會正常，請問您是什么語言開發的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：前端 js
問：你們有沒有提供一套前端的解碼方式
答：您好，非常抱歉沒有提供js的編碼處理，請自行百度查詢一下，還有js是明文的，用戶可以查看到帳號及密碼。還有就是接口有IP限制用戶IP是不能訪問使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那java語言的有嗎，我參考一下
答：您好，試試如下思路，也就是創建InputStreamReader流時，指定gbk編碼。
BufferedReader br = new BufferedReader(new InputStreamReader(inputSteam,"GBK"));
問：你們api返回的是json嗎？
答：您好，最新版的v2是返回json,老版本返回字符串
問：這從gb2312轉到utf8，要先從gb2312轉到gbk，再從gbk轉到utf-8？是這意思不
答：您好，http://www.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/%E8%A5%BF%E9%83%A8%E6%95%B0%E7%A0%81%E5%9F%9F%E5%90%8D%E4%B8%9A%E5%8A%A1API%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E6%96%87%E6%A1%A3V2.0.html為新的接口地址
http://www.shinetop.cn/Customercenter/doc/api_v2_demo.zip 此為php的demo您可以參考一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我就是用的這個啊
問：
答：您好，請加qq協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!