問(wèn)：,連接ftp提示列表錯(cuò)誤
答：您好，目前我們測(cè)試可以正常連接，從您截圖看是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，此類(lèi)問(wèn)題可以從以下兩方面進(jìn)行改善
問(wèn)：綁定好了，也已經(jīng)解析了。還是沒(méi)辦法訪(fǎng)問(wèn)
答：您好，
已經(jīng)為您調(diào)整了，您20分鐘后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，收到郵件說(shuō)我們的網(wǎng)站將取消接入，需將我們“備案的域名全部綁定并解析在我司的國(guó)內(nèi)IP上應(yīng)用”，請(qǐng)問(wèn)如何綁定，需要綁定的IP地址是什么
答：您好，需要綁定解析至您在我司購(gòu)買(mǎi)的國(guó)內(nèi)空間上，查看您備案時(shí)登記的是虛擬主機(jī)gloryocean，您可登錄虛擬主機(jī)管理面板-主機(jī)域名綁定處添加域名綁定，并在域名管理 設(shè)置域名解析指向我司空間別名。建議您聯(lián)系貴司網(wǎng)站制作的技術(shù)人員協(xié)助設(shè)置，設(shè)置完成后，再進(jìn)入檢測(cè)頁(yè)面http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)，檢測(cè)通過(guò)并保持綁定解析記錄，就不會(huì)執(zhí)行取消接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：qxyjs.netbestsolargy.comlbqnw.comyou388.comhold狀態(tài)的幫我解除下?tīng)顟B(tài) 我競(jìng)拍到的。
答：您好，已為您處理，請(qǐng)核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想多個(gè)電腦 ftp服務(wù)器，這樣不可以嗎，配置跟之前的都一樣，但是連接不上
答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> ftp故障排查
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程連接不上請(qǐng)幫我看一下是什么原因嗎
答：您好，如需使用帳號(hào)遠(yuǎn)程連接，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=592 開(kāi)啟賬戶(hù)遠(yuǎn)程權(quán)限，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我操作和你發(fā)的教程不一樣，你們能幫我開(kāi)起遠(yuǎn)程權(quán)限嗎
答：您好，您操作不一樣，就按上面提供教程，登錄服務(wù)器內(nèi)phpmy操作開(kāi)啟遠(yuǎn)程權(quán)限。如需我司幫您設(shè)置開(kāi)啟，請(qǐng)另提交工單，選擇“數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置-數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)”提交，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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