問：您好，為什么看不到我以前備案域名的相關信息呢登錄賬號是空空的，原來不是備案過嗎請幫我看下這個是不在你們這兒備安過 qkwl88.com,您好，為什么看不到我以前備案域名的相關信息呢
答：您好，
問：域名刪除了還不能添加
答：您好，因工信部《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》新規，原網站只有一個域名情況下不能直接更換域名變更備案；
若原網站域名確定不使用了，需注銷后再提交新域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本來收藏夾里收藏的網站的靜態首頁，但是每次打開首頁都是動態域名，咋回事？應該怎么處理
答：您好，
出現這個有CC攻擊的情況，自動觸發機房cc硬件防護，不影響正常訪問也不影響收錄，若需要取消可通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-開啟百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這種情況過一段時間會自動消失嗎？
答：您好，會的, 有隨機字符串也不影響訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，僅從截圖無法判斷問題，若需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異?！?，并提供服務器登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能使用wdCP管理我的主機
答：您好，
查看該服務器存在內存溢出的情況導致出現異常,嘗試重啟服務器后已經恢復,請測試,如需我司協助進一步查看服務器內部運行情況可重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 提交后我司登錄服務器查看是否存在異常,非常感謝您長期對我司的支持!