問：,www.sxpjp.com 也打不開，請速處理！
答：您好
核實到有異常,目前已反饋處理中,請您稍后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案資料請盡快審核，客戶急用
答：您好，會在周一審核，請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩盡快審核啊，客戶急用，謝謝
答：您好，已初審完成，待核驗單信息完善后會及時為您上報管局，請等待管局審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買了一個域名，先前網站的地址是 http://127.0.0.1/da4/Home.html請問要如何將域名套用至此呢?
答：您好，
1.請先登錄管理中心》業務管理》域名管理，找到域名完成域名實名認證，才能正常解析。
2.參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 添加A記錄解析到127.0.0.1
解析生效后，請登陸服務器到對應網站綁定域名即可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳文件時，服務器提示臨時目錄不存在，默認的臨時目錄為：C:\\Windows\\Temp
答：您好，
核實C:\\Windows\\Temp目前是存在的，查看C盤空間正常，虛擬主機用戶沒有權限管理這個系統目錄，請調整程序上傳目錄后測試下，若仍報錯，請反饋下詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站空間超了，暫停了，但是你們必須運行網站我進入網站后臺才能刪除備份文件，需要你們幫我運行網站才可以。我的賬號 網站www.yimei-fu.com
答：您好，對應主機已經為您臨時開啟，請您進行核實操作文件清理，并對應主機空間中文件占用計算您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=647 去核實，然后使用FTP工具連接到空間中進行核實清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，需要庫容一次。請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512庫容。
非常感謝您長期對我司的支持!
