問：網站打不開，請協助處理，感謝,網站打不開，什么原因
答：您好，已調整訪問節點，請稍等20分鐘左右生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://szhsmp.com/可以查看域名解析生效了嗎？
答：您好，您可以ping一下，如果能解析出正確的ip地址，那就生效了。目前查看該域名有兩條解析記錄，請核實一下是否需要解析訪問您綁定的虛擬主機里的內容。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站被黑被攻擊導致域名hold狀態www.ciantang.com.cn
答：您好，此域名您可按照此流程申訴解鎖：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 提交后由專員為您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉出原有服務商怎么操作
答：您好，域名轉移事宜請您聯系協助您購買該域名的第三方協商處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原公司湘通已經注銷，已經新注冊公司，需要重新備案嗎，還是修改備案信息就可以
答：您好，
若非主辦單位更名的情況，一般不能直接變更備案主辦者；
若原單位已注銷，請注銷原單位備案號后再登記新公司重新辦理備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
在：備案信息 頁面——主體信息板塊點擊“注銷備案”提交申請并完成短息驗證；
同時請至域名管理賬戶下修改域名所有者過戶至新公司名下，以便后期登記新公司備案時域名驗證能順利通過；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您可點擊：我要繼續提交按鈕，繼續提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩看看，新購的企業郵局，域名郵件記錄指向是否正確？，mail.cqlingcheng.com 無法訪問打開。
答：您好， 測試可以正常打開的 ，
請訪問 mail.cqlingchen.com
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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