問:您好,昨天兩個核驗電話都是接通的同時對方就掛了,兩個電話都是接通的同時對方就掛了
答:您好,資料已反饋至核驗人員重新安排核驗,請注意提醒負責人配合接聽;或者可以負責人本人本機回撥電話進行核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名續費超過24小時,還是不能用。打不開網站。
答:您好,
該域名我們核實解析已經生效,并且測試域名也可以正常訪問。
同時友情提示一下,您會員名下的dvwvb.shop這個域名即將過期。
請及時續費,避免出現相同的情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,系統提示掃碼二維碼上傳營業執照和法人身份證,但是掃碼后只能上傳營業執照,法人身份證從哪上傳?
答:您好,已更新狀態,請刷新后掃碼上傳法人證件、網站負責人資料后再繼續確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請收到通知后必須控制空間的流量(如取消下載等)
答:您好,
這僅是一個針對流量使用的提示,避免因流量使用超標影響網站正常使用,查看該主機目前月流量消耗在82%,主要是網頁訪問產生,在主機控制面板-流量統計功能可以查看,也可以下載日志文件詳細分析,如確認流量是正常訪問消耗,則沒有問題,忽略提示即可,如擔心月流量不足,可以聯系客服qq 協助流量充值,或升級為更高型號主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,幫我恢復一下狀態,好刪除一個備案信息
答:您好,好的,已撤銷新增網站狀態,可重新操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個狀態不對呀,我想能注銷備案的界面狀態。
答:您好,賬戶下有注銷網站按鈕,如需注銷,請刷新后點擊備案信息-注銷網站 提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有些原因網站需要暫時關閉一段時間,怎么才能避免備案號不被注銷呢?
答:您好,
抱歉,這個沒有辦法避免,工信部會不定期進行撥測,如檢測到網站無法正常訪問,可能會導致備案取消接入,請盡量保持網站正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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