問：山東企業是否還能備案？
退回提示如圖,山東企業是否還能備案？
答：您好，目前山東企業可以正常提交備案申請，個人暫時無法備案，若網站打開為企業請提供企業備案；若確實為個人網站建議使用免備案的港臺主機實現訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：axy.pw，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 17:22:16 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費，根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我新買了一個香港云主機，wdcp機板打不開 幫我看一下哦 http://127.0.0.1:8080/
答：您好
問：部署了ssl后，域名訪問不了
答：您好，抱歉，測試telnet www.yitianxue.com 443 不通，請您核實下服務器內是否有開啟防火墻，是否有放行443端口，另外安全組是否有阻止443端口，放行后再測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：dansheng.org，續費年限：3年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (dansheng.org) . 。請查明原因且授權續費該域名 3 年 。
答：您好，已為您續費一年成功，如圖：
若您還需要續費更多年限，請您20分鐘后再操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我上傳來不需要的文件，我要清空。
答：您好
您賬號中有一個試用主機,請問是需要清空根目錄所有文件嗎？若是可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 操作一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說明不會操作請技術幫忙處理
答：您好
問：網站的后臺數據庫更新的時候顯示 讀取頻道信息失敗，無法進行后續操作！
答：您好，
幫您檢查主機狀態正常的，嘗試幫您調整文件權限，請測試下。若還是有異常，請反饋下詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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