問：FTP：ease100 空間已完全清空，顯示用量超標,FTP已清空，顯示用量超標
答：您好：
清理后在主機控制面板刷新下即可，當前已刷新，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：都好多天了一直提示接入商審核中
答：您好，為您帶來不便很抱歉，此是由于工信部1月1日起啟動了域名核驗，此需要我司將域名上報管局域名系統內，待管局系統更新后才可將客戶備案上報管局審核，我司已經將域名上報，預計需要3個工作日左右生效，所以暫時備案無法遞交管局，請耐心等待，待管局域名數據庫更新后我司會及時上報的，請注意查看備案平臺狀態，關注審核進度
問：域名：szhmjzs.cn（在我賬號下）綁定主機：clclcl（在我賬號下）錯誤提示：抱歉，綁定失敗，已提交過白名單，請刪除白名單再綁定
答：您好，szhmjzs.cn當前沒有解析到我司，請您解析到虛擬主機上，解析生效以后再反饋我司幫您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經解析到三五互聯，請盡快處理。
答：您好，已清理原白名單，請重新綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否查到sccngs用戶的備份數據，客戶說自己修改了數據導致網站無法訪問，咨詢一下是否有備份文件，如果有請提供到網站目錄！
答：您好
問：
具體請查看工單
答：您好，您的余額不足續費61.07元，充值后我們特殊為您嘗試手工處理，這種年限已經超過后接口不支持的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法訪問robots文件，訪問域名/robots.txt直接顯示網站首頁了。麻煩排查下原因。
答：您好，已經在.htaccess里增加了txt文件類型后測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
