問：這個問題只有在訪問量大的情況下出現，訪問量小不會有問題。出現問題的時候有人能打開，有人打不開，這是什么原因造成的，我買的時候說并發沒有限制的，如果換成云服務器會不會出現這種問題的？,網站訪問量大的時候就會打不開，而且是有的人能打開，有點人打不開
答：您好，查看訪問提示"Service Unavailable",出現這種情況是由于您的網站超過了系統資源限制造成的，主要是流量太大或者程序占用資源太多。虛擬主機并沒有限制并發數,出現該現象一般是站點程序使用資源異常,建議核實分析.或升級到獨立ip的云主機服務器使用,獨享服務器資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因公司業務發展需要，該主機需要降配置后再續費cpu降為2核，內存降為6GB，其余不變
答：您好，已經調整狀態了，請您到服務器管理–升級頁面選擇您需要的配置后再續費，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名續費 被自動配對為其他人員 我們在添加地址如下 老顯示格式錯誤龍湖 潮陽莊奮發園南座601房No. 601, South Building, Fenfa Garden, Chaoyang Village到底什么要求或規則 肯定不會錯啊
答：您好，若您是在填寫模板信息中的地址一欄，請在中文部分輸入后系統會自動翻譯成漢語拼音，可見附件截圖。建議您英文信息盡量不自己填寫，使用系統生成的對應拼音即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhuisu.yiyuanzhongtou.cn 這個客戶說打開很慢 麻煩處理下zhuisu.yiyuanzhongtou.cn/wap.php
答：您好，檢查主機速度正常，用戶打開慢請ping一下域名，結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：豫ICP備號 之前是在三五互聯備案的，后來估計虛擬機過期的原因 顯示需要轉入。點擊了轉入后 一直顯示 待信息審核后更新 。 請問 大概需要多久？ 因為想添加備案域名和購買虛擬機。所以需要確認下時間。
答：您好，您的轉入申請尚未提交完成，請點擊轉入網站繼續提交申請，此需您將材料提交完成并提交至管局審核通過后，待審核后更新的信息會自動更新為您原備案成功信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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