問：請幫我退回 我們要重新修改 負責人 謝謝,請幫我退回 我們要重新修改 負責人 謝謝
答：您好，好的，備案已為您退回，可刷新后點擊備案信息操作修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：軟件著作權申請，軟件全稱不符合規范的地方麻煩具體說明下，另外操作說明書里面有安卓手機用戶端頁面，也有pc網站管理端頁面，上面提示的第2條是指針對用戶端嗎？是否只需要調整用戶端即可。
答：您好，1、您截圖里的軟件名字是什么就需要保持一致，不能單獨起名；名字像一段介紹，所以不行2、截圖需要保持一致，不能又有安卓又有IOS，一個軟著一個版本語言，不能一起申請，混淆后會被駁回。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙稍微進度快點， 場不允許我們慢節拍。
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會在明天工作時間盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：綁定的域名 www.ruichuanglifeng.cn
答：您好，
問：yuxianxxxx 空間還在嗎？
答：您好，
抱歉,該主機已經無法查詢到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港主機不支持綁定泛域名，我買的這個提示不支持泛域名解析。
答：您好，
獨享型虛擬主機才能支持泛綁定,主機型號可以查看http://www.shinetop.cn/services/webhosting/dxhosting.asp, 將該主機升級到對應的型號即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙開通入口上傳附件，謝謝
答：您好，已增加上傳接口，請點擊備案導航–電子化核驗–附加材料處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：國內高防機器，遷移集群后，cpu占用異常 一直100% 改怎么搞？幫忙給出整改意見
占用如下圖
答：您好，
觀察了一段時間服務器負載并不高,應該是已經回落正常,請在觀察看下,另外這邊嘗試清理了寶塔面板緩存,如還是顯示舊ip,提供寶塔面板帳號密碼我司協助看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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