問：這個網站已經做了解析 但無法訪問網站,這個網站已經做了解析 但無法訪問網站
答：您好，核實您首頁index.html文件有異常,請重新上傳正常的index.html或者是index.asp文件后再測試,訪問其他文件是可以正常瀏覽的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們公司網站備案一周多了，怎么還是在上報管局
答：您好??，查看您的備案還在管局審核中，管局審核時間官方回復是20個工作日內（不含周末及節假日）； 由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核權限的，所以請耐心等待管局審核即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：1.官網上的幫助里數據庫服務啟動腳本下載不了2.并且只裝了QQ機器人，硬盤莫名其妙滿了，求圈出不知名程序，謝謝
答：您好，
1、請檢查您的mysql賬號是否被禁用，或者是在服務器中修改成系統賬號嘗試啟用。
2、如果是我司的主機，您可以下載http://download.myhost.net/%E5%B8%B8%E7%94%A8/%E5%88%97%E5%87%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9%E5%A4%A7%E5%B0%8F.zip 這個工具統計占用空間比較大的文件目錄。
問：改姓名，提示不能帶先生，把孫先生給改成孫東華，我好繼續實名認證
答：您好，已經為您處理，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站已關閉訪問，請重新審核
答：您好，已經為您提交，請耐心等待我司重新審核提交，并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，核實上述域名在上級實名審核系統中域名所有者id異常，請您操作模板過戶即可解決。核實您已有審核通過的模板，請直接操作模板過戶即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站經常出現502，外部訪問出錯
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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