問：主機不小心點錯續費時間了，以為默認續費三年送2年的，結果，只續費了一年，麻煩幫我多扣二年的錢，按三年送二年總共加5年時間，麻煩幫我加一下，謝謝,主機不小心點錯續費時間了，麻煩幫我加一下，謝謝
答：您好
已處理，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用foxmail有時候不能正常發郵件，有時候又能發送，不穩定的原因是什么？
答：您好，這個錯誤是沒連接到服務器，偶爾出現一般重試即可，頻繁出現一般是網絡連接到郵局服務器不穩定引起的。您可以同時測試登錄webmail收發郵件是否正常。
問：如果是頻繁出現，該怎么解決？你們處理還是我們的有什么方式避免？
答：??您好，這個和本地網絡連接速度有關系，可以先退出foxmail重新打開接收試下。如果不行，請ping mail.guoanchiefway.com 看下網絡情況以便分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：www.china-jeans.net 這個你們今天中午提示升級，又訪問不了
答：您好，已調整，請重新訪問，先在主機控制面板-asp.net版本重新設置為經典模式，再到兼容模式頁面重新設置為32位，最后在偽靜態設置頁面，勾選開啟.NET通配符映射，非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為技術已經下班，客戶這邊在國外又等著看網站，能否幫配置一下為靜態我們的程序規則是：
答：您好，
已幫您啟動通配符映射,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請去掉您創建站點名稱中“_”部分再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！關于域名模板“廣元 中國西部綠色家居產業城建設推進領導小組辦公室” 資料我已經上傳，請抓緊時間審核，每次都很慢，請這次能否提高一點效率，謝謝！
答：您好，已為您提交至上級單位審核，審核時間為1-3個工作日，企業證件審核時間一般為2個工作日左右，請耐心等待審核結果。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還在審核中，請抓緊時間再催促一下！
答：您好，好的，您的資料我們已經加急上報了的，您請耐心等待中國互聯網信息中心1-3個工作日的審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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