問:502 Bad Gatewaywts/1.1
,訪問時常出現 502錯誤
答:您好,測試訪問正常,您可重新刷新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是經常出現,剛才刷了3分鐘才正常
答:您好,抱歉,出現此錯誤是因為香港出口線路不穩定導致,建議提交備案取得備案號后升級到國內主機,速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問下云南 最近的備案時間大概是多久呢
答:您好,云南備案審核時間基本是在20個工作日,您的備案是9月17日上報管局審核的,截止今天才2個工作日,請耐心等待,審核結果會以短信或郵件形式告知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:https://www.zhaoduimen.cn
配置ssl證書后發現移動等部分網絡無法訪問https網站,但http正常,在同一網絡環境下訪問其他的https網站正常,將域名解析到其他服務器上后也訪問正常,所以應該不是客戶端網絡的問題,網站在聯通電信等網絡情況下也是可以正常訪問的,所以應該也不是配置的問題。
截圖是在移動環境下的測試截圖,通過ping域名發現域名的解析和在聯通電信的情況下是不一樣的上圖是在移動網絡環境下的測試圖片
答:您好,
核實智能多線主機針對移動網絡有CDN加速,不支持https ,請調整解析直接解析到服務器ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶想要在企業郵箱上解析這些主機名? 怎么解析?
答:您好,這些是企業郵箱的用戶名,不是在解析處添加的。您可以參考http://yunyou.top/help/detail?id=12 添加對應的郵局用戶即可,謝謝。
問:切換服務器域名后,現在網站服務打開。
答:您好,
1.您將域名的dns修改回域名注冊商那邊的dns,同時將域名別名cname解析指向到gagacn.gotoip2.com 這個地址等待生效再測試訪問即可;
非常感謝您對我司的支持,謝謝!