問：301 跳轉(zhuǎn)設(shè)置后無效,請幫忙檢查, 感謝 (niugengen.com 轉(zhuǎn) www.niugengen.com),301 跳轉(zhuǎn)設(shè)置后無效
答：您好，查看您這個(gè)主機(jī)是java主機(jī)，.htaccess中設(shè)置無效，請您聯(lián)系您的網(wǎng)站程序方咨詢看下如何處理，一般是在程序中設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！ 我在提交留言功能的表單時(shí)，網(wǎng)站反應(yīng)怎么這么慢？10多秒才有提示提交成功。如視頻所示：http://www.sdlsl.cn/1.mp4我在本地電腦上測試，提交馬上就有提示成功了。如視頻所示：http://www.sdlsl.cn/2.mp4 這是怎么回事呢？應(yīng)該是去年還沒出現(xiàn)這問題呀，是反應(yīng)正常的。
答：您好，調(diào)整了站點(diǎn)池，請您在測試看下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:********** 這個(gè)數(shù)據(jù)能找回嗎？
答：您好，核實(shí)ftp ttjy 數(shù)據(jù)已經(jīng)無法找回 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我在幾個(gè)月前就丟棄了2hcc.cn這個(gè)域名，當(dāng)時(shí)我發(fā)工單問的，你們客服說7天就查不到這個(gè)域名的whois信息了，怎么都過幾個(gè)月了，還能查到
答：您好，域名丟棄后，域名所有者信息不會(huì)發(fā)生變更，只是原有域名解析等設(shè)置會(huì)被清理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：可是我當(dāng)初問你們客服說會(huì)被清楚的，現(xiàn)在對我造成非常不便，我請求你們清楚2hcc.cn的信息
答：您好，已經(jīng)刪除此域名。
問：你好 因?yàn)槟銈兊木W(wǎng)站認(rèn)證加強(qiáng)了 加了個(gè)增強(qiáng)認(rèn)證 所以我需要更換普通認(rèn)證重新使用其他人的信息辦理增強(qiáng)認(rèn)證的謝謝
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 請參照這里，發(fā)送郵件給教程中到郵箱進(jìn)行變更，謝謝
問：網(wǎng)站有非法信息，被阻斷了，煩請開下www.cbsoa.org.cn，調(diào)試下。
答：您好， 請及時(shí)排查處理 ，清理后點(diǎn)擊附圖，或反饋工單我司核實(shí)后放行，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：除了服務(wù)器里面，其他外網(wǎng)打不開2taiyuan.com
答：您好，域名未提交白名單 ，請到服務(wù)器面板 — 白名單面板 ，將域名2taiyuan.com 提交到服務(wù)器白名單等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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