問：您好，,提交法人代表金利彬的核驗單
答：您好，查看您核驗單并未填寫完整，主辦者名稱、備案域名、最下方網站負責人簽字處需簽字蓋章后再上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不能解壓，也不能刪除，我用FTP也沒辦法刪除，更沒法上傳新文件啊
答：您好，查看您是linux系統服務器，需要上傳zip格式壓縮包，如果FTP無法刪除可能是權限問題，
1、可嘗試登錄wdcp后臺，在網站文件管理中進行刪除，
2、或者參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 用方式連接到服務器，這種權限最高。
如果無法刪除或者不清楚如何操作，可告知我們您上傳的文件位置，我們核實下，謝謝。
問：您好，
答：您好，是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：跟正常備案流程一樣么？
答：您好，是的，和一般備案流程基本一致，詳細情況可根據備案流程提示操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已實名認證還是不能解析
答：您好，如附圖解析已生效，但對應IP80端口不通，請聯系對應主機商排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案要什么時候才能提交管局？
答：您好，電話核驗失敗，號碼提示來電提醒；請客戶保持電話暢通，電話核驗無誤后會盡快提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機是可以通的。
問：可能是早上手機沒電。麻煩再次電話確認。
答：您好，已反饋至審核專員，會重新安排核驗請客戶保持電話暢通配合電話核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要壓縮，然后下載，但是提示的是內存不足
答：您好，已幫您提交打包，請連接ftp下載，非常感謝您長期對我司的支持！