問(wèn)：域名自動(dòng)解析時(shí)提示“請(qǐng)將域名:www.gomait.com 做別名(CNAME)記錄 至 ftpgomait.gotoip55.com”,萬(wàn)網(wǎng)域名指向這里的虛擬主機(jī)

答：您好，

問(wèn)：虛擬主機(jī)的access logs 日志設(shè)置可以自己配置么？ 怎么設(shè)置？網(wǎng)站根目錄下 logs 里面目前是每天自動(dòng)更新一個(gè)日志文件，文件還不小，是否可以自己配置，是否可以自己設(shè)置開(kāi)啟關(guān)閉日志記錄，定期刪除往期日志文件。

答：您好，
我司linux空間只提供了最近三天的訪(fǎng)問(wèn)日志，日志都放在logs根目錄下。
日志的格式以及備份周期等都不能執(zhí)行調(diào)整和設(shè)置，給您帶來(lái)不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：http://www.sznabs.cn

答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=775 請(qǐng)參考這里安裝升級(jí)補(bǔ)丁后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上傳網(wǎng)頁(yè)文件后，訪(fǎng)問(wèn)速度太慢了，訪(fǎng)問(wèn)時(shí)開(kāi)始一片空白，十幾秒后才能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，什么原因？麻煩或者有什么辦法解決嗎？因?yàn)橄? 去備案的繁瑣

答：您好，我司測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)速度較正常，附圖 ，但查看您圖片文件較大，有影響網(wǎng)站加載速度 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：已經(jīng)按要求給域名做解析，也設(shè)置了白名單，iisweb服務(wù)器也正常，為什么還是提示不行

答：您好，
1、從外部看，網(wǎng)絡(luò)及白名單等是正常的，訪(fǎng)問(wèn)一直加載中，需要登錄服務(wù)器檢查該站點(diǎn)配置及程序方面的問(wèn)題，若需我司協(xié)助，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）分類(lèi)提交工單，并提供遠(yuǎn)程密碼
2、目前該主機(jī)還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名 www.jinnvision.com 設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)到 www.jingvision.com后無(wú)效，請(qǐng)幫忙看下哪里沒(méi)設(shè)置對(duì)
希望 www.jinnvision.com 和jinnvision.com 都轉(zhuǎn)發(fā)到 www.jingvision.com

答：您好，轉(zhuǎn)發(fā)緩存的原因，已經(jīng)處理，現(xiàn)在測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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