問:您好,備案電話打過去一直提示人工坐席全忙 2天了 該如何操作呢,備案電話打過去一直提示人工坐席全忙 2天了
答:您好,1、請問您目前遇到了什么問題? 請您詳細描述下。
2、目前我司備案電話咨詢較多,加上 四川成都因疫情居家隔離版本,建議您工單描述您的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:jeepk.com 備案名稱是吉普客,現在是極譜 我在title里面加了“(原吉普客)” 是否可以呢?
答:您好,網站標題包含了備案填報網站名稱是可以的,請您保持不改動等待系統下一次檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱一個上午無法正常登錄管理,麻煩幫看一下是什么問題?
答:您好,早上郵局存在過問題,您讓用戶再試下,若仍然有問題,請提供下其中不能登陸的郵箱登陸賬號和密碼,我們好進行測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統盤增加了,顯示還是原有的,請求處理
答:您好,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 擴容下,如還不正常,請告知服務器登錄信息我司協助,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間php程序正常,我如何同時打開空間asp功能 ?我上傳了asp探針測試,打不開。
答:您好,linux系統不支持asp,請在虛擬主機管理-升級頁面,更換為windows系統,才支持asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.lajiaoyun.cn/又打開異常了,不能上傳覆蓋文件,麻煩幫重置下權限呢!
答:您好,
站點文件權限和磁盤配額都已經幫您進行了重置,同時測試ftp連接和上傳也無問題。
您現在從新上傳看看是否正常,如果還有問題及時反饋。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:幫核實jpjduv.com該域名是否已經換了所有者,有在這邊注冊1年,之后未續費
答:您好,此域名在您賬戶下到期后未續費,域名當前所有者已變更,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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