問:小程序已經續費,手機端點擊商城還是顯示服務到期,小程序已經續費,手機端還是顯示服務到期
答:您好,已處理,請重試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:IP:127.0.0.1服務器上新建站點winbalancecn傳輸135M zip壓縮包總是傳輸失敗,怎么回事
答:您好,
檢查127.0.0.1 服務器網絡正常,請通過ftp方式重新上傳試下,若還有異常且需要我司登錄服務器內進一步排查
請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — ftp故障排查分類提交工單,并提供遠程登錄密碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.tjautodoor.cn網站打開慢,請刷新查看
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前該站點所在的服務器上有異常,正在處理中,請稍等一會兒再試訪問下,謝謝。
問:保定 友誼機電設備有限公司 http://www.bdyyjd.com 網站打不開
答:您好,測試網站可以打開的,如圖 ,若您打不開,請將您打不開的報錯截圖反饋我司查看一下。
目前是開啟了百度云加速的。 請參考此教程反饋一下本地Ping www.bdyyjd.com 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 查看一下您本地網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有臺騰訊的服務器,訪問這個數據庫的時候有點慢民,麻煩查看一下
答:您好,抱歉,從監控看服務器cpu占用相對較高,請登錄服務器核實是否有進程耗費大量cpu資源,其次,可在騰訊云服務器那下載
mtr軟件,跟蹤路由我司分析下網絡連通性是否存在異常,非常感謝您長期對我司的支持!
參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載mtr軟件,然后解壓之后,打開軟件跟蹤測試路由
問:reign9792.com權限開了還是不能上傳文件
答:您好,
1、出現問題的原因:網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入WEB文件,請您盡快安排貴司相關技術進行處理。
2、具體病毒的查看流程,首先登錄我司會員管理中心《業務管理–虛擬主機管理–管理》,
附圖:。處理完成,請點擊清理木馬確認,附圖:。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/