問：您好，請問一下我這個域名備案gz51td.com取名“郭子51妥當(dāng)學(xué)習(xí)分享”初審能過嗎？,審核名稱為什么不過關(guān)呢？
答：您好，根據(jù)網(wǎng)站名稱要能大致判斷網(wǎng)頁開辦的方向，您填報的網(wǎng)站名稱：果子51妥當(dāng)無法判斷網(wǎng)站用途；
您可在工單中描述下今后大致網(wǎng)站開辦內(nèi)容，以便協(xié)助核實網(wǎng)站名稱是否可以使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫用戶換個LINUX 系統(tǒng)，我這在后臺換要扣10塊，以后換系統(tǒng)都不用，麻煩幫用戶換下，謝謝！
答：您好，核實用戶是php程序,也可在windows系統(tǒng)下使用,如需更換linux系統(tǒng),請在虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–自行更換即可,會有更換手續(xù)費用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：幫用戶換一下吧，我是代理商張先生。換這個不用收費了。
問：客戶反映這個郵箱有時收發(fā)郵件有延遲，有時發(fā)郵件發(fā)不出去，有時對方上午發(fā)的郵件，他要下午或晚上才能收到郵件
答：您好，具體是那個郵箱賬戶，發(fā)不出去是否有退信，具體是那封郵件發(fā)了有延遲。
問：market@xundacn.com 發(fā)送到這兩個郵箱發(fā)不出去 ocs4_sha@headwin.com.cn、interap@harborfreight.com
問：退信截圖稍后發(fā)你
答：您好，我們檢查了服務(wù)器端沒有異常，根據(jù)描述來看，可能是用戶本地連接網(wǎng)絡(luò)慢造成的。如果有失敗的情況下，可以提供下報錯或者退信信息，并可以嘗試下web方式登陸發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題www.internationalscienceediting.cn的打不開了
答：您好，切換了php版本，訪問正常了，請再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是會經(jīng)常遇到 網(wǎng)站內(nèi)部服務(wù)器錯誤，請幫忙看看，之前也反饋過2次！
答：您好，切換為了其他php版本，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們從老服務(wù)器 127.0.0.1 做的數(shù)據(jù)鏡像移到新服務(wù)器里面來的，現(xiàn)在ssl證書不生效，看看需要怎么處理
答：您好，查看到對應(yīng)的https是正常生效，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 在對應(yīng)的站點設(shè)置301將http跳轉(zhuǎn)到https即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那證書是可以的對嗎，證書我們不用再管了，是嗎，就把對應(yīng)的站點設(shè)置301將http跳轉(zhuǎn)到https即可，是這個意思嗎
答：您好，是的，當(dāng)前查看到證書正確，只需要設(shè)置301即可，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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