問：為啥不能安裝提示404,為啥不能安裝提示404
答：您好，
訪問install目錄返回404原因是該目錄下并無首頁文件,請查看文件是否上傳完整,重新上傳后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
linux服務器文件管理功能僅支持.zip文件在線解壓，請知曉。
目前我們已經手工幫您將這個tar.gz文件進行解壓了，您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，網站負責人處已經提交了何小玲的身份證法人處還要提交何小玲的身份證么？
答：您好，查看您的備案申請在被管局審核退回告知：上傳的主體負責人身份證有效證件上的姓名與已備案主體負責人姓名（何小玲）不一致，請接入商核實后重新提交或者變更主體負責人信息；
由于貴單位原備案時，主體負責人并未填報法人，而是填報的：何小玲，故主體負責人證件也需對應更換上傳為：何小玲的身份證提交，避免管局再次審核退回；
您請刪除法人身份證圖片，重新掃碼上傳為：何小玲的身份證拍攝件提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 例如域名 ： mqlqb.com
答：您好，
問：您好，
答：您好，已處理可訪問，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.lcxev.com這個站的SSL證書一直沒有下來 麻煩看一下
答：您好，現在查看已經申請下來了，請刷新查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這個是什么問題，是營業執照在工商系統查不到嗎
答：您好，
1.備案上報后，工信部系統會將貴單位原備案主體信息中登記的單位名稱、證件號等與工信部的權威庫比對核實；
2.核實貴單位原備案登記的單位證件號非最新的統一代碼證號，此即可能會導致檢查不通過；
3.建議先在原備案接入商處修改主體信息申請變更，待變更通過后再重新提交新增網站申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
