問：您好，,云主機怎么獲取備案碼？
答：您好，
對應我司主機服務器備案碼獲取您可以參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 去查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：hertell.cn，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么撤銷已發起的備案
答：您好，數據已清除；請根據首頁A首次備案填寫資料提交即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：3nong.net 我解析到咱們服務器上來了，但是 解析為什么會跳轉到美國IP
答：您好，
查看域名解析的還是非我司ip，請您到域名注冊商處核實下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： dns已經解析到咱們這了啊
答：您好，
查看有兩個值，請再聯系域名注冊商修復下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛開通了高防DDOS會，為避免對正常競價客戶造成影響，麻煩貴站幫忙關閉一下CC防護！謝謝
答：您好，已關閉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我找個申請SSL證書怎么還沒通過呢 一個小時了
答：您好，請耐心等待證書SSL的頒發，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是成功了還是沒成功呀，都一下午了，也沒給我發郵件
答：您好，現在核實到SSL證書的域名驗證設置是正確的，只有等待上層SSL證書頒發機構進行證書的頒發，如果從提交訂單開始4小時后還沒有頒發訂單，訂單就會失效，如果訂單失效，請使用DNS驗證方式進行驗證核實
,非常感謝您長期對我司的支持!