問：我把我的php源碼上傳的同樣是你們公司的服務器下ftp賬號:tingwangcheshi，環境是一樣的網站都可以訪問。唯獨在該服務器下不能訪問,報錯：Fatal error: require() [function.require]: Failed opening required '__DIR__/thinkphp/start.php' (include_path='.:/usr/local/lib/php')。,我感覺你們沒有真正為我把虛擬主機升級成Linux或者沒有真正把我虛擬主機的php版本設置為5.6
答：您好，非常抱歉，已經處理了，現在測試一下，原因是服務器上php版本設置有誤,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.scmszb.com 打不開 提示有非法信息 但已處理過了的哇
答：您好，已經為您解除攔截，現在可以正常訪問，附圖。
問：您好，備案座機人不在，手機未收到貨電話！
答：您好，會在明天上班時間盡快重新安排電話核驗，請注意接聽。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請提供下公司名稱、域名、備案號等信息，以便為您核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
如上兩張讀所示我已經在設置主頁上設置了打開2.html，但是使用我的解析別名：lyz123.gotoip3.com無法打開
答：您好， 現在查看設置是install.php，目前是正常的，可以安裝，安裝的時候需要的數據庫信息，請您在虛擬主機控制面板查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yhjyhotle.com 網站又被限制了，請處理一下
答：您好，查看您的網站存在掛馬，如圖 ，您使用的是服務器，請您清理掛馬，然后提交工單為您處理。
一般網站掛馬是因為程序存在漏洞 或者網站中存在木馬，建議您聯系專業的程序開發人員協助您清理 并修復漏洞，避免再次出現 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經清理和處理，請解除！
答：您好：
域名沒有解析或解析未生效，請解析生效后回復本工單，我司將繼續跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析生效了
答：您好，已經審核,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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