問：您好，我之前的備案資料呢？ 怎么都沒有了、,我之前的備案資料呢？ 怎么都沒有了、
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，請您提供下之前備案的主體名稱以及域名，我司核實一下，謝謝。
問：您好，昨天已對自己的虛擬機按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853和http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419說明進行了配置，但還是通過https://訪問不了，http://可以。域名是www.skayi.com
請幫忙看一下什么問題，謝謝
答：您好，原因是您還沒有開啟SSL功能，登錄我司后臺[管理中心]-業務管理-虛擬主機管理-管理-部署https，里面可以開啟主機的SSL功能,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.517jkw.org域名續費用無法仿問
答：您好，為您同步刷新了解析，域名過期續費部分地 刷新較慢一般2-24小時左右各地刷新完畢，請您晚些時候測試，同時建議您以后在到期前續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名wapu.tv 無法修改DNS，請修改為：使用我司的DNS
答：您好，已幫您修改，修改DNS2-24小時生效，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因:域名沖突，該域名在備案信息庫中已存在，請核實后再次報備。網站名稱：溫州 龍灣天河西納德電器廠，錯誤數據：opux.com.cn
請問是什么原因？
答：您好，狀態已更正，查看您的備案為 提交管局審核的，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，請耐心等待審核即可即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chlefarm.com 由于之前網監備案中心突然關閉網站空間，要求重新備案，麻煩重新綁定原來空間，恢復原來程序，原來空間好像是 wqyhysg ，忘記了麻煩查查，網站程序是旅游網站從化農家樂旅游網，謝謝
答：您好，查看到域名沒有備案，對應的域名無法綁定到國內主機，請在我司備案中心beian.35.com中提交對應的域名備案，待備案通過后綁定再試，非常感謝您長期對我司的支持!