問(wèn)：我把網(wǎng)站源碼上傳到新空間里了，登陸網(wǎng)站后臺(tái)顯示用戶名不存在網(wǎng)站后臺(tái)：http://cqchenxiao2020.gotoip11.com/controls/login.php    cqcxkj   c1d937db3f9,我把網(wǎng)站源碼上傳到新空間里了，登陸網(wǎng)站后臺(tái)就顯示用戶名不存在

答：您好

問(wèn)：我這個(gè)網(wǎng)站之前是再網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)的，現(xiàn)在拿回來(lái)自己弄，上周剛買(mǎi)的虛擬主機(jī)，正常不是把網(wǎng)絡(luò)公司提供的源碼上傳上去就可以了嗎？

答：您好
目前只上傳了源碼,并未導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)方核實(shí)下,若對(duì)方有給您數(shù)據(jù)庫(kù)備份文（格式為.SQL），可參考上面教程導(dǎo)入一下即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：點(diǎn)了這個(gè)備份之后，頁(yè)面直接進(jìn)入一片空白，這是正常的嗎

答：您好
您的數(shù)據(jù)庫(kù)是空的,所以沒(méi)必要備份,請(qǐng)參考教程   這個(gè)地方導(dǎo)入sql,若不清楚,請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我下面要怎么操作才能好呢？可以麻煩你這邊幫我弄好么

問(wèn)：這個(gè)是我的FTP：ftp://cqchenxiao2020:ti18agh6@cqchenxiao2020.gotoftp11.com

問(wèn)：我點(diǎn)導(dǎo)入就是提醒失敗

答：您好

問(wèn)：好的，謝謝

答：您好
不客氣，祝您五一節(jié)快樂(lè),天天開(kāi)心,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程,如您本地出現(xiàn)無(wú)法連接或網(wǎng)站訪問(wèn)卡頓的情況,可能是網(wǎng)絡(luò)線路波動(dòng),可在本地ping下服務(wù)器ip檢測(cè)是否丟包,并參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個(gè)mtr檢測(cè),提供下測(cè)試截圖我司協(xié)助分析看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
這是按照你們的提示做了mtr測(cè)試截圖，麻煩幫忙處理下，急

答：您好，
您本地網(wǎng)絡(luò)做了限制,路由跟蹤無(wú)法分析具體問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)https://www.ipip.net/ip.html提供下本地公網(wǎng)ip,同時(shí)提供下正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,我司在服務(wù)器內(nèi)反向測(cè)試看下網(wǎng)絡(luò)線路是否存在問(wèn)題,
另外,您目前使用的163線路為傳統(tǒng)國(guó)際線路,網(wǎng)絡(luò)線路非常飽和,可以會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)高峰時(shí)段出口擁塞的情況,建議考慮升級(jí)為cn2線路,該線路為信息國(guó)際線路,國(guó)內(nèi)訪問(wèn)速度和穩(wěn)定性方面更高,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名跟IP都進(jìn)行mtr測(cè)試，沒(méi)有反應(yīng)

答：您好，
已經(jīng)電話溝通,可讓其他地 份的朋友協(xié)助訪問(wèn)測(cè)試看下是否有和您本地類(lèi)似的情況,如其他地方也有問(wèn)題,讓對(duì)方協(xié)助做一個(gè)mtr我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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