問：FTP賬號：qmwwcc ,網站空間無法鏈接FTP
答：您好，
問：您好，單位之前有一個網站已經申請過備案，再申請其他網站域名備案的時候就出現 “該單位名稱已經被其它用戶(hkxyz*****.com)提交過備案.”；一個企業只能申請一個域名備案嗎？
答：您好，1，如您單位已有域名備案，如現在有新域名需備案，需在原有備案號下操作添加，不得直接提交新備案申請；
2，請提供具體單位名稱，以便為您核實具體操作方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hnstgl8.com 轉發的怎么又打不開了
答：您好，
免費轉發和收費轉發的 別：
免費轉發：免備案,采用美國服務器，穩定性較差，不支持設置網站名稱和隱藏目標地址，可能因為網絡原因出現中斷，不保證100%連通率。
如對轉發服務要求較高，建議購買我司收費轉發服務。對于搜索引擎排名推廣要求較高的，建議直接購買我司主機備案后解析綁定訪問。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：APP軟件湖南地 打開空白。只要是湖南地 都這樣；我想問一下和服務器有沒有關系，服務器里有沒有地 限制
答：您好，
非常抱歉，我司不熟悉您的app程序，服務器所在網絡本身沒有限制，如果服務器上面有部署其它站點；您可以讓湖南地 的用戶測試下訪問服務器上面的站點，看下是否可以打開，如果可以正常打開，則說明用戶到服務器的網絡是正常的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：s***@zir-goldkind.com郵箱,檢查一下，收不了郵件
答：您好，當前查看對應郵箱可以正常的投遞，請問您是說對應郵箱收件箱中，無法收取到其他郵件嗎？您可以看看您對應郵箱是否是垃圾箱中收取了郵件，并請問您核實是通過客戶端嗎？可以通過web端核實看看，您也可以提供一下您對應發件方的郵件地址，以便我司為您核實查看，也可以提供到您郵箱的登錄密碼，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這到底怎么回事啊！營業執照都上傳5.6次了，都是直接拍的營業執照，這個到底需要怎么弄？
答：您好,1，查看您拍攝的營業執照確實模糊不清晰，
請刪除后重新拍攝營業執照，拍攝時可以橫屏拍攝營業執照，并請選擇光線更亮一點的環境拍攝，避免背景過暗影響材料清晰度；
2，請拍攝后先提交工單為您核實營業執照是否可以使用后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
