問(wèn)：購(gòu)買產(chǎn)品為基礎(chǔ)型獨(dú)享云虛擬主機(jī)[d001]，剛剛五分鐘前突然打不開了，請(qǐng)查詢一下原因，盡快處理下,虛擬主機(jī)突然打不開了
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常打開，如您無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)您ping www.hnsteng.com將返回值截圖上傳我司，以便我司協(xié)助查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我在備案的那里沒(méi)有找到damadeai.com該域名，但是備案時(shí)候被反駁，原因?yàn)樵?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)刪除。但我找不到該域名，怎么刪除
答：您好，添加新域名時(shí)，會(huì)復(fù)查備案號(hào)下之前已備案域名情況；
如圖：，請(qǐng)確認(rèn)該域名是否還在使用；
若在使用請(qǐng)開啟可訪問(wèn)；若未使用了，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商刪除注銷后，再提交新域名備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：此賬戶下的內(nèi)容都無(wú)法刪除，疑似木馬，請(qǐng)現(xiàn)在全部清掉，或教我操作。
答：您好，
已協(xié)助清空www目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可否對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行檢測(cè)，所有的不可以我這邊有很多文件不ftp上刪除的直接都刪掉？重新上傳發(fā)現(xiàn)還是有病毒文件。
答：您好，
核實(shí)網(wǎng)絡(luò)是正常的，www目錄文件太多造成執(zhí)行異常，登陸服務(wù)器協(xié)助刪除的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：czbsc.cn 這個(gè)是空間到期了，可是續(xù)過(guò)了，還是打不開，是還未生效嗎
答：您好， 測(cè)試您站點(diǎn)訪問(wèn)當(dāng)前已經(jīng)正常,請(qǐng)徹底清理下您本地瀏覽器緩存再試,謝謝
問(wèn)：nwj123.虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)顯示150M，導(dǎo)出變成1KB,幫忙看看什么原因，或者幫我導(dǎo)出一下，謝謝
答：您好，
問(wèn)：您好，申請(qǐng)的新的域名備案怎么不見(jiàn)了
答：您好，查詢貴司有通過(guò)其他接入商提交其他域名備案申請(qǐng)，且在5月27日審核通過(guò)了，審核通過(guò)后，管局會(huì)下發(fā)數(shù)據(jù)強(qiáng)制更新我司系統(tǒng)的備案信息和狀態(tài)，故無(wú)法查看到您之前提交的信息了，您需要點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，重新添加一次新網(wǎng)站信息提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識(shí)庫(kù) »
虛擬主機(jī)突然打不開了
