問:您好,根據工信部信管[2017]264號文要求,域名所有者應與備案主體或單位法人(含股東)一致,如域名所有者為股東需上傳股東證明。請聯系域名服務商核實更正,要求域名所有者單位名稱、證件類型、證件號碼等信息必須與備案信息一致。單位名稱錯,核對了,沒發現問題,請看下工信部退回原因 ,如何解決
答:您好,經核實域名所有者信息是準確無誤的,資料我司會重新上報至管局審核,請注意重新查收短信驗證碼并配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我點擊域名問題,沒有工單,因此點擊了其他問題。域名解析后,無法生效。實質還是生效狀態。請檢查下你們的bug問題
答:您好,請提供一下具體的域名,我司檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看到您對應服務器遠程登陸卡死,重啟對應的遠程服務,現在可以正常訪問。
問:還是不行呢
問:什么情 這么不穩定嗎 麻煩盡快幫解決下
答:您好,查看到服務器環境變量掉了,應該是部署對應的java環境的時候導致系統環境變量掉了,現在已經為您添加上,請嘗試重啟服務器生效后訪問再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,在管局審核中,已經好些天了,天津備案一般7到14天就能下來,現在不顯示通過也不顯示駁回
答:您好,管局官方回復審核備案時間為20個工作日,近期天津備案審核到大約3.26日左右的數據,您的資料3.27日提交至管局審核,近期可能即將審核到,請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
我的小程序 醉茗居 的縮略圖,我想調整大一點,如何設置??
答:您好,商品管理里可以重新上傳圖片,,建議大小在750像素X750像素顯示效果最佳,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這里面的ftp用戶名是主機ftp一樣的地址和用戶名嗎?
答:您好,
這里指的ftp就是您主機的ftp,數據庫是備份到當前數據庫所在主機ftp根目錄的/databases/目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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