問：您好，皖ICP備號,備案點掉了怎么搞回來
答：您好，取消接入操作不可恢復，若域名還繼續接入我司主機使用的，需重新提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩工程師開放一下ftp上傳權限 FTP賬號：lczhkjsj
答：您好，已經重置目錄權限，請重新上傳再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，是狀態顯示有誤，已修復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，因為我公司網站（FTP:lczhkjsj）近期頻繁被不法分子掛馬，現我司技術人員已對網站進行了內核升級，為防止繼續被掛馬，麻煩貴公司工程師在權限進行安全設置，僅保留訪問和我司人員上傳信息
答：您好，
我司文件管理–附圖，選擇此類型 ，設置即可 ，（我司程序將按照預設置好的權限為程序設置嚴格的權限 ），費用未收取 ，
目錄保護功能已經添加保護 這些目錄下可執行文件將無法執行 ，文件可以寫入 ，這兩項設置將極大的提高網站的安全 ，請再觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：非常感謝工程師
問：重啟后 服務器上的網站打不開了 http://www.wenzihao.cn/
答：您好，1、此服務器ip：127.0.0.1 web 80端口不暢通，請您重啟對應的web服務 再測試一下訪問。2、若確需我們協助，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異?！刻峤淮祟愋凸蜗到y會自動扣除1次金牌服務，可協助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，重新調整了php版本可以打開了，請您刷新瀏覽器或換一個瀏覽器 再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝！
答：您好，您客氣了。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請處理
答：您好，可以訪問，請刷新清除緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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