問：我在申請SSL證書進行文件驗證，上傳上去的文件夾前幾分鐘都生效的，過一會兒去看就驗證不起了，空間看到那個文件夾也沒了，這是什么原因？？
申請的SSL證書還沒通過呢，就給我刪了干嘛啊？？？,虛擬主機為什么要刪文件？
答：您好，我司系統不會自動刪除文件，請核實您創建站點的主機是否正確，當前查看對應的目錄沒有改文件，現在手動為您添加。
問：我這邊驗證不了，反正我自己添加好的文件夾就是沒有了
答：您好，現在已經驗證通過，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：qsdesign.cn 昨天續費不了，列表清單里面沒有了
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案注銷提示短信驗證未通過核驗，以前的手機號沒在用了
答：您好，
1.如是原負責人號碼未使用了，無法操作短信核驗，我司可協助您操作注銷網站試試，如需注銷，請提交工單回復：確認注銷子備案號：XXX，域名：XXX，注銷申請人姓名***，聯系方式***，注銷原因***；
2.但注銷成功后工信部還會存有一個空殼備案號，屆時還需要您以書面的方式再次向管局提交注銷申請；
3.或是建議您可直接在四川備案注銷網站: http://www.028icp.com 上注冊賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中提交注銷備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請停止該域名的DNS解析，請把我們該域名的NDS解析都刪掉
答：您好，zgzx.gov.cn在我司只是一個dns管理,目前dns未使用我司,在我司做的解析也就無效了,請問您是不用該dns了嗎?如果是, 請確認,我們將從您的業務管理-域名管理中刪除這個dns管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是，需要刪除
答：您好，已為您刪除，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開通小程序ｃreate-xcx試用，怎么沒有結果？
答：您好，請聯系qq 為您核實開通問題并協助您開通小程序。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gongwuyuan.net網站為什么訪問這么慢
答：您好，檢查服務器內部資源使用較為正常，只有內存偏高一些。
我們測試地址：https://gongwuyuan.net/tp/PC/skin03/images/common/code.png加載速度是不錯的，
附圖：。
目前慢，請優化一下相關的執行慢的程序，同時最好將首頁資源壓縮到3MB以下最好。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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