問(wèn)：您好，我們的備案已經(jīng)提交好久了，還需要多久才能夠下來(lái)呢,我們的備案還需要多久能夠下來(lái)？
答：您好，管局審核備案官方回復(fù)為20個(gè)工作日，上個(gè)月月底因系統(tǒng)升級(jí)備案資料暫停了一段時(shí)間上報(bào)，恢復(fù)后管局審核進(jìn)度會(huì)較慢，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器時(shí)間修改不了，可以協(xié)助改下時(shí)間么
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：youhanlaser.com之前其他代理商備案過(guò)，現(xiàn)在客戶(hù)重新規(guī)劃網(wǎng)站了，需要綁定虛擬主機(jī)的域名，提示域名已經(jīng)提交過(guò)白名單咨詢(xún)渠道，渠道回復(fù)，已經(jīng)按渠道回復(fù)處理
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)為您刪除白名單,請(qǐng)您重新綁定一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，核驗(yàn)號(hào): 已經(jīng)提交，看看是否可以
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，周一工作時(shí)間我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：工作人員看下,這個(gè)是怎么回事,www.wenyaq.com www.anbiansh.com這兩個(gè)網(wǎng)站都禁止了360蜘蛛IP的訪問(wèn)
答：您好，對(duì)應(yīng)的攔截之前調(diào)整過(guò)了，當(dāng)前是對(duì)應(yīng)的收錄快照，請(qǐng)待快照更新后在觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：yxzhshi.com域名解析了，還是訪問(wèn)不了，請(qǐng)看看
答：您好，該域名不在您的賬號(hào)下，目前核實(shí)域名是因?yàn)閷?shí)名審核失敗被注冊(cè)局停止解析，請(qǐng)?jiān)谟蛎谫~號(hào)重新提交實(shí)名審核。待審核通過(guò)以后，域名即可正常使用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)域名都已經(jīng)備案了，怎么還叫沒(méi)有實(shí)名審核，資料都提交了，還要怎么個(gè)弄
答：您好，域名確實(shí)是因?yàn)閷?shí)名審核失敗，被注冊(cè)局停止解析的。
問(wèn)：www.tdldsp.com域名已經(jīng)綁定在主機(jī)t***sp上面了，請(qǐng)刪除原綁定，或提交工單。，
答：您好，請(qǐng)將域名別名解析到虛擬主機(jī)的二級(jí)域名：eeghot287.gotoip11.com，然后回復(fù)此工單，我司核實(shí)后可協(xié)助刪除該域名之前的主機(jī)綁定記錄，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)解析了，核實(shí)后刪除該域名之前的主機(jī)綁定記錄
答：您好，
已經(jīng)幫您刪除了綁定記錄，請(qǐng)現(xiàn)在重新添加即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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