問：您好，備案失敗后如何進行重新備案,備案失敗后如何重新進行備案
答：您好，
1.需登記網(wǎng)站實際使用者的信息申請備案；擬開辦網(wǎng)站與備案性質(zhì)相符，若是企業(yè)、商業(yè)類網(wǎng)站不能個人名義備案；
2.登記備案信息真實準確，手機號需為負責人本人使用號碼；備案主辦者、負責人需了解網(wǎng)站備案事宜；
3.請修改后重新提交；點擊：備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站進入可更改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站：www.gzxhdq.com我在控制面板里設置301 www.gzxhdq.com 轉向到 www.gzxhdq.com/
也就是不帶反斜杠跳轉到帶反斜杠，提示錯誤
答：您好，301 跳轉是 將 zxhdq.com 頂級域名 跳轉到 www.gzxhdq.com ，您的操作不符合跳轉設置規(guī)則 ，故會提示系統(tǒng)報錯信息 ，請知悉 ，若是需要一些非常規(guī)的跳轉，請自行在 web.config文件中編輯規(guī)則代碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，找不到修改的地方。只能直接提交了
答：您好，現(xiàn)江蘇地 備案已無需提供域名證書，請確保域名實名信息與備案主辦單位或法人信息一致即可；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要你們也提供一下你們的電信增值經(jīng)營許可證等資料，謝謝
答：您好，請按照此流程發(fā)送到專員郵箱申請辦理即可http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=877,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)發(fā)送郵件，請幫忙加速審核一下，謝謝！
答：您好，已轉告專員盡快為您審核，請明天上班時間關注下郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號： 請幫忙盡快提交管局
你們電話居然停機這么久，也是醉了！
答：您好，
1.給您帶去不便了；受運營商防騷擾政策影響，400電話和總機目前暫時無法呼入，可撥打備用電話：；
2.貴單位備案已反饋專員會盡快核實初審，請等待審核、關注狀態(tài)跟蹤進度；
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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