問：請盡快審核備案，謝謝！備案核驗編號:,請盡快審核備案，謝謝！備案核驗編號:
答：您好，已為您反饋審核專員，會盡快核實；請等待審核、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：jtz.space，續費年限：1年，錯誤原因：402 there is not enough money in account . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，該域名已協助您續費1年，當前到期時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名應該是到期了，但是空間的免費域名也不能訪問！
答：您好，您請提供對應的主機FTP賬號，為您核實，若是國內主機，主機附帶的二級域名不能訪問，需要綁定自己已備案的域名才可以解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，，我先看看域名
答：您好，好的，若有疑問請提供提供具體域名和主機FTP賬號，我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以上網址內容有我們四海光纖的logo，為什么說與主辦單位不符。
答：您好，若單位有注冊商標，或是備案單位旗下品牌等，可在工單中上傳相關的證明文件，以便核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名我們公司實際用了幾年，現在域名已經被人重新注冊了，我需要之前的信息
答：您好，查看該域名已有用戶新注冊了,僅能查詢當前當前域名信息，之前的所有者信息無法查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在我們被起訴了，法院能在你們那邊提到這些信息嗎
問：那邊查的到，現在和以前的人都是誰注冊的
答：您好，根據《中華人民共和國網絡安全法》，網絡服務者負有用戶信息保護職責，無法為您提供當前所有者信息，法院可以提供調查函至我司，我司收到后可以協助提供能查詢到當前所有者的信息，及其他能查詢到的信息。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，什么通知都沒有。備案信息有效？什么原因請解答？？
問：您好，一個企業網站，幾乎不會改動，什么通知都沒有。說停就停。之前還發發郵件提示更新備案文件
答：您好，該域名經工信部信安系統下發違規指令，要求我司進行暫停解析。我司作為注冊商，上級指令只能執行。
您可聯系該域名指令相關的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴。
域名只有通過申訴，信安系統下發解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/