問：,你們的空間怎么老出問題呢
答：您好，已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ubuntu 系統(tǒng)的軟件源丟失 系統(tǒng)內更新源 無法下載軟件
答：您好，
請?zhí)峁┫履掌鞯倪h程登錄密碼,以及您操作時的報錯截圖,以便我司測試核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖，請您現在在測試下，剛剛查看主機異常，現在已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這是虛擬空間共用的問題嗎，還是線路問題，為什么經常出現這種問題，如果換成服務器會不會還這樣
問：你好，急急急，經常出現這種問題
答：您好，虛擬主機為共享資源，穩(wěn)定性和性能上比不上服務器，現我司推出VPS主機/套餐云免費上云計劃!詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783，推薦升級為云主機，在安全性、穩(wěn)定性、服務可用率等方面都有較大提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請注意有未添加成功的域名：
域名mingshinanke.com已提交過白名單，請把此域名解析到您服務器，然后提交工單我司核查。 這個提示 需要那邊核查什么
答：您好
抱歉,查看該域名在217服務器中提交過白名單,并且目前也是解析到 217地址的,若需要在71服務器中提交,那么請您將域名解析到71地址,解析生效后我司為您核實刪除之前提交的白名單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不需要刪除了 我單獨綁定吧
答：您好，
好的，沒有刪除白名單，如果只是要讓該域名的某個二級域名指向該服務器，添加白名單時就添加二級域名即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
代理網站中 這個廣告在那里修改我在后臺沒有找到http://yjy3022.gotoip2.com/services/miniprogram/
答：您好，非常抱歉，這個廣告無法在后臺修改，如果需要調整，可以直接替換源文件/template/Tpl_2016/images/banner/banner-2016sj.jpg ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的遠程桌面有一個文件 DUMETER ，這個文件不是我上傳下載的，請問是您們上傳的嗎？是什么文件，是不是病毒，請幫我處理
答：您好，
DU Meter是測試服務器帶寬的軟件，不是病毒；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那要不要把這個刪除 ？
答：您好，
不需要刪除，方便于后期查看帶寬使用情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有一個是我的D盤的放網站的文件 sinalvyou 刪除不了，怎么辦？
答：您好，
請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=677 刪除，若不行需我司協助，請重新提交工單選擇：請重新提交工單選擇：主機租用/vps,云主機–自協商,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
