問：請問云建站后臺會員管理積分充值有備注消費為啥沒備注？可不可以加？
,請問云建站后臺會員管理積分充值有備注消費為啥沒備注？
答：您好，該問題我們已反饋研發會考慮在下次更新時增加該功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：大概啥時候，現在可不可加上啊？謝謝！適當收點費也可以！
答：您好，抱歉，云建站是一個整體的系統需要統合性分析，我們會催促盡快,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，云建站商城里面能對接線下的進銷存嗎？或者提供相關接口？
答：您好，很抱歉，不支持該功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問分銷上的這個累計消費是這三級的累積消費還是自己向下所有下級的累積消費？謝謝
答：您好，其是看的這個三級的累計消費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：三級以下呢？不累計嗎？
答：您好， 這里點擊一級顯示的就是一級的累積消費的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天服務器就鏈接不上，然后重啟了，然后7天內的數據全丟了今天服務器又鏈接不上了，到底怎么了
答：您好，
使用VNC查看服務器啟動狀態，參考鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ，默認密碼無法登陸，請提供下賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可怕………………
答：您好，1，您說的數據沒有了是指mysql數據還是什么數據，我司查看www網站文件有很多的，但是mysql啟動了兩個不知道您使用的是哪個請您自己核實下，一個是護衛神的一個是phpstudy的
2，您的遠程密碼設置太簡單很容易被破解，建議修改為復雜的密碼，并推薦您修改下遠程端口號可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 如果本地IP是固定的可以設置安全組只允許您本地IP或IP段遠程可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器今天又崩了，能幫忙查下原因么，都崩3天了
答：您好，1.請先告知一下 管理員用戶組中的 xiaojiejie 是您自己添加的嗎？ 另外 huweishen這個賬號可能是您護衛神軟件添加的 。若xiaojiejie不是您自己添加的，則系統被黑了
2.若系統 被黑，建議您可以先嘗試恢復備份操作。建議您先通過VNC的方式登錄服務器檢查備份，VNC教程請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，那可能真的被黑了，能幫忙查一下IP地址的訪問記錄么，謝謝
答：您好，這是就是不好排查的，建議您盡快備份文件，嘗試恢復系統。 若重裝，也請先備份，然后參考教程設置服務器安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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