問:內頁全部報錯,麻煩處理一下。,網站升級后內頁無法訪問
答:您好,并非升級主機導致異常,服務器并沒有改變,您可檢查下程序,需要把程序的偽靜態規則上傳在/www/web.config后才可以實現靜態化功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問:同樣的問題,你們之前的客服是這樣處理的,麻煩幫我們處理下,我這邊不會操作,謝謝!
答:您好,已經為您設置現在可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:chi-hotelgroup.com域名實名認證提交了一個多星期了還提示域名在審核中了,麻煩看一下,謝謝。
答:您好,
該域名chi-hotelgroup.com狀態已經正常,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:lipinmatou.com 這個域名申請證書出現這個提示,dns是在dnspod的,請問怎么解決?
答:您好,http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 在我司申請一個dns管理,然后把域名dns改成我司的再申請。
問:昨天已經換了dns了,還是有問題
答:您好,檢測了此域名現在沒有問題,可以通過。
如果還是不行,請把填寫的這些信息提供,我司測試。
問:,請盡快回復
答:您好,我司檢查反饋的都是同一臺服務器,從報錯日志看,都在操作/dm/后臺報錯,建議排查下程序和數據庫是否正常,靜態或者首頁我司訪問都是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:報錯日志我們怎么查看,需要發我們程序員檢查一下
答:您好,多個網站,還是某個網站。虛擬主機登陸管理中心》業務管理》虛擬主機管理,點管理進去,點web日志可直接查看。
問:未找到web日志的位置,請截圖說明下
答:您好,訪問統計可參考圖1,2來查看,而具體的日志,可在文件管理器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.boangshop.com/
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便, 剛剛廣東機房網絡有波動,已經恢復,請再試訪問下,謝謝。
問:剛購買的數據庫Mssql2012,能否改成Mssql2000,然后剛才試用7天,時間是3年,改成1年,測試可以用就付款買一年的。之前一直買的2000的,不知道現在怎么只有2005和2012的,強烈建議恢復2000的數據庫,謝謝
答:您好,已調整更換.請核實上傳導入數據測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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