問:我購買的成品網站怎么看不到網站呢?,我付費購買的成品網站怎么看不到網站呢?
答:您好,經測試:
1.查詢到您并有安裝成品網站,當前虛擬主機根目錄下只有一個默認的index.htm文件,還請知悉.
問:如何安裝呢?
答:您好,選擇您需要安裝的模板,然后點擊立即開通網站,按照提示操作即可,如果過程中由提示錯誤信息,還請提供相關錯誤信息截圖,回復工單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么進不到要安裝的模板呢?
問:如何進去成品網站安裝模板呢?
答:您好,
登錄管理中心》業務管理》虛擬主機管理,點管理》管理站點》,選擇模板開通網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們的授權書上怎么沒有法人身份證號碼了??你們怎么審核的???看清楚!!備案總是反復修改,太麻煩!我們的授權書上怎么沒有法人身份證號碼了??你們怎么審核的???看清楚!!!!你們看清楚,
答:您好,授權書上還需有網站負責人身份證號,核實只有法人身份證號,請下載最新授權書填寫:http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:部署ssl以后 按照說明配置了web.config文件,但是打開提示錯誤。無法跳轉
問:還有個站點是手機站 m.clsz.cn 能不能讓http訪問直接變成https呢
答:您好
問:站點根目錄沒有發現web.config 文件呢www.clsz.com 正在申請ssl證書,想一會直接復制過去
答:您好,經查詢:
1.我司查詢到當前虛擬空間目錄確實存在web.config,還請核實.
問:服務器一段時間會死機,遠程桌面無法連接。數據庫也無法使用。辛苦檢查下是什么原因造成的。
答:您好,
檢查日志發現mssql數據庫有被保留破解,這個會消耗系統資源,如果您主機內的sqlserver數據庫不需要外網鏈接使用,請關閉主機1433端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:設置更改后,出現死機的頻率反而增加了,一開始十天半個月才出現,改了之后3-5天出現一次,只能在控制臺重啟。能辛苦幫忙檢查一下什么原因嗎
答:您好,查看系統最近日志,并未發現明顯異常的記錄,請您再次出現無法連接時,聯系我司通過控制臺登錄檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又出現了,現在客戶急著用,我先重啟了,你們這個時間已經下班了吧
答:您好:
核實您關閉了服務器,請啟動后在觀察,當前關閉無法查看具體原因,請下次出現此類問題,請勿做任何操作,聯系我司技術人員后再做操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在沒做任何操作。
問:每次出現這個問題,就是遠程桌面也連接不上,做不了任何操作,只能在這里重啟才能進去。
答:您好,查看了報錯日志,藍屏導致的系統異常,現在 進行了清理優化,請再觀察,謝謝
如后續還有異常,請勿進行重啟,請提交工單以便我司查看當時狀態并提供解決方案,不排除系統可能需要重裝,謝謝
問:又出現這個問題了
答:您好,查看依然是藍屏死機,現在重啟恢復了
這種問題一般是很難找到對應問題根源,建議備份數據后,保留數據重裝方式解決,謝謝
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/