問(wèn)：我購(gòu)買的成品網(wǎng)站怎么看不到網(wǎng)站呢？,我付費(fèi)購(gòu)買的成品網(wǎng)站怎么看不到網(wǎng)站呢？
答：您好，經(jīng)測(cè)試:
1.查詢到您并有安裝成品網(wǎng)站,當(dāng)前虛擬主機(jī)根目錄下只有一個(gè)默認(rèn)的index.htm文件,還請(qǐng)知悉.
問(wèn)：如何安裝呢？
答：您好，選擇您需要安裝的模板,然后點(diǎn)擊立即開通網(wǎng)站,按照提示操作即可,如果過(guò)程中由提示錯(cuò)誤信息,還請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)錯(cuò)誤信息截圖,回復(fù)工單即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么進(jìn)不到要安裝的模板呢？
問(wèn)：如何進(jìn)去成品網(wǎng)站安裝模板呢？
答：您好，
登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)管理》管理站點(diǎn)》，選擇模板開通網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我們的授權(quán)書上怎么沒(méi)有法人身份證號(hào)碼了？？你們?cè)趺磳徍说模浚浚靠辞宄。浒缚偸欠磸?fù)修改，太麻煩！我們的授權(quán)書上怎么沒(méi)有法人身份證號(hào)碼了？？你們?cè)趺磳徍说模浚浚靠辞宄。。。∧銈兛辞宄?/p>
答：您好，授權(quán)書上還需有網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)，核實(shí)只有法人身份證號(hào)，請(qǐng)下載最新授權(quán)書填寫：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：部署ssl以后 按照說(shuō)明配置了web.config文件，但是打開提示錯(cuò)誤。無(wú)法跳轉(zhuǎn)
問(wèn)：還有個(gè)站點(diǎn)是手機(jī)站 m.clsz.cn 能不能讓http訪問(wèn)直接變成https呢
答：您好
問(wèn)：站點(diǎn)根目錄沒(méi)有發(fā)現(xiàn)web.config 文件呢www.clsz.com 正在申請(qǐng)ssl證書，想一會(huì)直接復(fù)制過(guò)去
答：您好，經(jīng)查詢:
1.我司查詢到當(dāng)前虛擬空間目錄確實(shí)存在web.config,還請(qǐng)核實(shí).
問(wèn)：服務(wù)器一段時(shí)間會(huì)死機(jī)，遠(yuǎn)程桌面無(wú)法連接。數(shù)據(jù)庫(kù)也無(wú)法使用。辛苦檢查下是什么原因造成的。
答：您好，
檢查日志發(fā)現(xiàn)mssql數(shù)據(jù)庫(kù)有被保留破解，這個(gè)會(huì)消耗系統(tǒng)資源，如果您主機(jī)內(nèi)的sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)不需要外網(wǎng)鏈接使用，請(qǐng)關(guān)閉主機(jī)1433端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：設(shè)置更改后，出現(xiàn)死機(jī)的頻率反而增加了，一開始十天半個(gè)月才出現(xiàn)，改了之后3-5天出現(xiàn)一次，只能在控制臺(tái)重啟。能辛苦幫忙檢查一下什么原因嗎
答：您好，查看系統(tǒng)最近日志，并未發(fā)現(xiàn)明顯異常的記錄，請(qǐng)您再次出現(xiàn)無(wú)法連接時(shí)，聯(lián)系我司通過(guò)控制臺(tái)登錄檢查下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：又出現(xiàn)了，現(xiàn)在客戶急著用，我先重啟了，你們這個(gè)時(shí)間已經(jīng)下班了吧
答：您好：
核實(shí)您關(guān)閉了服務(wù)器，請(qǐng)啟動(dòng)后在觀察，當(dāng)前關(guān)閉無(wú)法查看具體原因，請(qǐng)下次出現(xiàn)此類問(wèn)題，請(qǐng)勿做任何操作，聯(lián)系我司技術(shù)人員后再做操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我現(xiàn)在沒(méi)做任何操作。
問(wèn)：每次出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，就是遠(yuǎn)程桌面也連接不上，做不了任何操作，只能在這里重啟才能進(jìn)去。
答：您好，查看了報(bào)錯(cuò)日志,藍(lán)屏導(dǎo)致的系統(tǒng)異常,現(xiàn)在 進(jìn)行了清理優(yōu)化,請(qǐng)?jiān)儆^察,謝謝
如后續(xù)還有異常,請(qǐng)勿進(jìn)行重啟,請(qǐng)?zhí)峤还我员阄宜静榭串?dāng)時(shí)狀態(tài)并提供解決方案,不排除系統(tǒng)可能需要重裝,謝謝
問(wèn)：又出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了
答：您好，查看依然是藍(lán)屏死機(jī),現(xiàn)在重啟恢復(fù)了
這種問(wèn)題一般是很難找到對(duì)應(yīng)問(wèn)題根源,建議備份數(shù)據(jù)后,保留數(shù)據(jù)重裝方式解決,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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