問：您好，我公司已經按照真實性核驗要求拍照并上傳電子版資料，紙質資料也郵寄完畢，當前備案狀態為“管局審核中”，今早收到一條短信說進入真實性核驗階段，需要進行真實性核驗是否為系統錯誤，滯后發送的短信？還是需要重新提交真實性核驗？,備案狀態已經為管局審核中收到真實性核驗的短信
答：您好，此賬戶下備案目前已經提交至管局審核，此步驟已經完成，無需再到核驗點，請等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經為您處理，請稍等10分鐘左右再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收費版企業郵局，域名解析錯誤,域名是你們家注冊的，也選擇了未備案的解析地址,如圖
答：您好，
非常抱歉，測試域名beyongrainbow.org沒有mx記錄，查看您的賬號下有一個域名beyondrainbow.org是有mx記錄的，請您核實下郵局域名是否拼寫錯誤；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是綁定的域名拼寫錯誤了，應該是beyondrainbow.org，能否修改綁定域名？
問：我重新申請注冊購買了綁定正確域名的郵局，請把beyongrainbow.org，這個郵局刪除退款。（30天可無條件退款的）
答：您好，已經刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在是什么級別，域名續費為什么價格很高，com續費要68？？？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，您賬號的會員級別為注冊會員。建議您升級為高級會員，價格會有優惠。
升級條件是帳號下余額大于1000，且持有域名20個以上。或您也可用論壇西米進行兌換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部沒有代理級別嗎？
答：您好，有代理級別的，代理商com域名續費價格是有優惠的。詳情可與我公司渠道經理QQ：溝通協助辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個ip一直在攻擊我們服務器，幫忙查一下這個ip是西數中轉網絡ip節點嗎
問：
答：您好，
核實此ip非我司ip地址,您可以通過參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427使用安全組屏蔽此ip后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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