問：
您好，我的FSS感覺網速不快，視頻有卡頓,FSS對象存儲網速慢
答：您好，
fss：webpro-west隨機測試了幾個地址加載速度是不錯的，請您再多測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的公司名稱變更了，所以在備案系統也已經變更了，但是現在提示域名所有者不一致，那域名所有者如果發生公司名稱變更應當如何操作
答：您好，請您按照教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 通過按照變更后的新信息創建模板，并模板過戶的方式完成域名所有者的變更。
問：主機一直關停，今生打開發現無法訪問
答：您好，
http://www.xtdjzc.gov.cn/1/ 請您刷新瀏覽器再測試一下。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號密保忘記 如何修改
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 請參考這個說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這里不可以修改么
答：您好，
抱歉，密保問題請參考教程自主修改，如無法通過預留驗證方式完成修改，請參考教程底部下載申請表并發送到指定郵箱我司安全專員人工受理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增備案的時候填的手機號碼為什么通不過？說格式不正確。
答：您好，備案手機號碼請填寫負責人本人真實準確的手機號碼即可；請核實輸入手機號前后是否存在空格，您可提供下具體填報的手機號碼和系統報錯提示截圖，以便進一步協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：從開始一直是領先狀態 到競拍結束也沒有出價超過者 為什么會落標？ 給我個完美的解釋
答：您好，查看該域名最后競價是其他用戶出價更高得標，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那為什么有人出價超過 沒有信息提醒？
答：您好，抱歉，您可以設置代理價，如代理出價被超過將會有相關提示,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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