問：你好！我買的這個主機(jī)能 使用SSH連接嗎？主機(jī)名：isunpanpan
,虛擬主機(jī)有開放SSH端口嗎？
答：您好，
虛擬主機(jī)不能使用ssh方式連接管理，只能使用ftp連接管理操作文件；
如果需要使用ssh方式操作管理，可以購買云服務(wù)器，參見http://www.shinetop.cn/cloudhost/ ，開通云服務(wù)器時選擇linux系統(tǒng)就可以使用ssh方式登錄操作管理；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案單幫我退回一下，我把域名的名字都改成一樣的，謝謝。
答：您好，備案申請已退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在哪里可以使用免費(fèi)郵箱呢？免費(fèi)郵箱可以開通多少個子賬戶呢？
答：您好，
我司虛擬主機(jī)有贈送免費(fèi)郵箱1年，查詢您賬號下沒有虛擬主機(jī)，有購買的專業(yè)版的云郵業(yè)務(wù)；
如果購買了我司虛擬主機(jī)，可以在虛擬主機(jī)管理面板—左側(cè)菜單“贈品郵局”獲取開通贈送的云郵，贈品郵局用戶數(shù)為5個；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
之前主機(jī)所在網(wǎng)站因存在木馬病毒特征的文件被系統(tǒng)自動設(shè)置了限制寫入動態(tài)腳本文件，剛剛為您解除了只讀限制，目前測試已經(jīng)可以上傳文件到該主機(jī)了，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hhjlsc.com，我的這個網(wǎng)站，網(wǎng)站后臺里面過一段時間就登陸超時，需要重新登陸。請幫忙檢查一下，是不是服務(wù)器上面，IIS的session過期時間設(shè)置有問題？
答：您好，
查看該站點(diǎn)程序?yàn)閍sp程序，asp默認(rèn)session會話超時時間是20分鐘，為您調(diào)整為了1小時，您可以清理下本地瀏覽器緩存后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)常這樣，后臺加產(chǎn)品，剛操作了幾分鐘，莫名其妙的就提示要重新登陸了。
答：您好，
問：您好，備案注銷提交還是這么慢呢
答：您好，
1.在線注銷網(wǎng)站，工信部系統(tǒng)會自動發(fā)送核驗(yàn)短信至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，您請核實(shí)下在 10:13后是否有正常收到工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的核驗(yàn)短信并完成短信核驗(yàn)；
2.若未收到工信部核驗(yàn)短信，可能是注銷網(wǎng)站申請未提交成功，您可核實(shí)后再提交工單反饋，以便為您更新備案狀態(tài)后，重新操作注銷備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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