問：您好，麻煩幫忙退回，這個資料信息還不完善，法人身份證無法修改重傳,麻煩幫忙退回，這個資料信息還不完善，法人身份證無法修改重傳
答：您好，查看本賬戶下備案申請還未提交，可直接修改；若是要刪除采集的身份證，請在：電子化核驗 頁面，網站負責人板塊點擊：刪除，即可刪除身份證圖片等；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.備案咨詢電話是 ；可在周一至周五工作日時間撥打咨詢備案問題；
2.可在賬戶下提交工單，詳細描述您的情況，以便為您核實；
3.若需辦理資質管家服務，可點擊：免費咨詢，提交您的信息，專員會進行核實是否滿足資質管家服務；資質管家服務最多可提交2個域名備案；若有多域名，待備案完成后用戶可再對應的賬戶下添加提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：registrationelaboration.cn我這個域名為啥被hold了
答：您好，
如需申請解鎖請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 提交資料申請。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的此前的域名：粵ICP備號，現在綁定不了貴司的服務器 （此前一直正常綁定，一直正常顯示）現在https://beian.miit.gov.cn/上查詢不到，你們客服說已經是空殼主體，要注銷原備案，再在你們這里重新提交申請備案按要求，在廣東注銷的表格上下載填寫，但是遇到第一行 申請人：xxx，不知道是填寫公司名稱，還是填寫經辦人或法人名稱？你們的客服也確定不了，讓我提交工單，問你們專員。
答：您好，申請人填寫經辦人,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買了一個FSS儲存空間，做為WP網站的擴展空間，但一直都連不上。
答：您好，我司暫未有wordpress相關插件，您用的是其他地方存儲插件，內部使用語法上可能不一樣，所以應該是不能使用的，您可以看看是否有其他直接存儲的插件，比如用ftp方式存儲的插件,我司FSS是支持ftp上傳的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經解決，多謝幫助。
問：域名注冊剛剛給了錢這個是憑據，為什么刷新了域名列表沒有，重新登陸了也沒有
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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