問：您好，,你好，首次備案提示已經提交過備案是怎么回事，之前沒有備案過
答：您好，1，查看單位名稱已在備案用戶：maxtar 下提交了備案主體信息，資料尚未提交完成。請登錄原賬戶繼續提交資料，或刪除原賬戶下資料后再到新賬戶下重新提交申請；
2，如忘記登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名實名通過的確切時間，備案需要，麻煩幫忙查一下。謝謝
答：您好，請您提供下具體的域名，專員為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：防范計算機病毒、網絡入侵和攻擊等危害網絡安全事項或者行為的技術措施是什么 請寫下 我需要調報表
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 看下是否滿足您的需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個網站提交說法人和負責人的身份證相同 沒有呀
答：您好，
問：您好，那個主題電話修改不了
答：您好，已撤銷新增網站狀態，請刷新后點擊：備案信息-修改主體 變更聯系方式提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名在阿里被停止解析，轉到你這邊來能解析嗎，說是現在互聯網不讓發算命類的內容，你們有這個規定嗎，有的話，我就直接轉到香港去好，免得到時又出問題
答：您好，
抱歉，含違規內容的域名即使是香港接口若被我司自查或接到投訴都將核實處理，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器一直在你們這里，沒有違規信息出現，只是阿里那邊不知道是什么情況，直接不讓解析，我們自己都有人每天查看有沒有違規內容的
答：您好，
抱歉，域名關停情況請您聯系原服務商具體核實，域名轉移后，也請您繼續加強自查，若我司收到投訴或上級通報，也會按照流程核實具體情況的，請您知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，當前賬戶下我司已電話核驗通過，資料目前在管局正常審核期間，是否能通過管局審核請以管局審核結果為準；
2，需提醒的是：江蘇管局審核備案時可能也會進行電話核驗，請一定要注意保持電話暢通配合核驗，避免因電話核驗失敗被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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