問：域名：cne.hk,郵箱：chke20@cne.hk,nyce@cne.hk,hkc@cne.hk,郵件接收或者發送很慢，很難收到，麻煩幫助檢查一下，問題再哪里？,郵箱無法接受郵件問題
答：您好，檢查郵局狀態正常，具體是發件到什么地方很慢？請提供下具體的發信地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站注冊的時候，用戶接收驗證碼的時候非常非常慢，相當于收不到
答：您好，我們測試發送是正常的，并沒有延遲,非常感謝您長期對我司的支持！
問：最后驗證碼是可以收到的，但很慢很慢。
答：您好，非常抱歉，目前我們沒有檢查到任何問題，郵箱解析和設置都正常，建議核實下是否是其它原因造成接收很慢,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，我司測試文件管理功能正常，您本地可能是網絡互聯的原因，建議您使用FTP嘗試上傳一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp也打不開，你們站點在很多地方都打不開
答：您好，filemanager.hk188.myhost.net 這個文件管理地址是禁ping的，您可以把要上傳的文件打包壓縮下，然后通過FTP工具上傳一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好能幫我把網站打包一下嗎？ 我這邊打包提示文件過大 磁盤不夠用
答：您好，
本次幫您特殊壓縮了一下，您現在下載文件到您本地并刪除這個文件即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這邊域名有疑問 找你有用嗎？
答：您好，具體什么問題呢？,非常感謝您長期對我司的支持！
問：cqyoujiaguan.com，youjiazx.com 你看我這兩個域名 解析正確不，因為我解析了 但是打不開
答：您好，域名狀態沒有問題，我們測試解析也生效了,，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：mayi20221 虛擬主機偽靜態失效
.htaccess 文件無法生效。
答：您好，
您這種方式是不支持的，請知曉。
另外站點較多的話，可以考慮購買獨立IP 的彈性云主機。
云主機可以放多個站點，只要硬件資源夠用開設站點的個數據沒有限制。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個要怎么解決？能不能給詳細的解決步驟？
答：您好，
具體您可參考下：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1156
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/