問：網站無法打開,已經刪除可能被黑文件網站無法打開,已經刪除可能被黑文件網站無法打開,已經刪除可能被黑文件,網站無法打開,已經刪除可能被黑文件
答：您好，
請確保各個目錄下異常文件已經清理，若是系統再次檢測到會再次關閉主機訪問的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。那現在可以打開了嗎。清理過一遍了。
答：您好，
已經開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶一直沒有收到短信，有可能是工信部沒有發嗎？
答：您好，已協助您在工信部備案平臺申請重發，請負責人收到后及時驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷完備案后 ICP備案號還在這個怎么注銷
答：您好，您請提供下具體擬注銷備案的域名、備案號，以便協助核實信息后再準確為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，刪除了新增的備案，現在需要變更修改不了
答：您好，已為您調整為變更備案狀態，您可在備案信息頁面，點擊：修改主體或修改網站，修改備案信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：whfk120.com，續費年限：1年，錯誤原因：已經添加離線任務請不要重復操作！。請查明原因（不用操作續費）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看已續費成功，當前到期日為：，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，ICP系統是不是出問題了呢，一直收到短息驗證碼呢
答：您好，查看本賬戶下是申請主體注銷，工信部短信驗證碼是發送至填報的主體負責人手機號： 上；
已協助您在工信部備案平臺申請重發，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發下解析的IP我下，dgcsscl.com不作別名解析
答：您好，域名綁定后頁面會提示解析記錄，A記錄指向127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如果綁定沒沖突知道會有A記錄的IP出來，但現在綁定有沖突，有沖突的情況在哪查看A記錄指向的IP呢？
答：您好，請設置www域名解析指向二級域名，等待解析生效后才能驗證，ping dgcssclcom.gotoip1.com可以返回ip，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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